Construit par Edusign · Assiduité
Les premières semaines décident souvent de la réussite en première année. Repérer tôt les absences répétées permet à un référent de proposer un accompagnement avant l’abandon.
Déjà client ? Programmer cette alerte dans Edusign ›Les alertes sont recalculées chaque nuit à 04:15 : l'email part le matin qui suit.
Lorsque
Un apprenant a au moins 8 heures d’absence sur les 14 derniers jours
Pour
Les groupes de première année (L1, Bachelor 1…)
Alors
Envoyer un email bienveillant à l’apprenant et prévenir le référent
Bonjour [STUDENT_FIRSTNAME],
Nous avons remarqué que vous avez manqué plusieurs cours ces deux dernières semaines.
La première année est une période d’adaptation, et il est normal de rencontrer des difficultés : organisation, orientation, logement, santé, finances… Vous n’êtes pas seul(e).
Prénom du référent, votre référent(e), vous propose un échange de 15 minutes pour en parler : lien de prise de rendez-vous.
À très vite,
Signature
[STUDENT_FIRSTNAME] [STUDENT_LASTNAME]Bonjour,
[STUDENT_FIRSTNAME] [STUDENT_LASTNAME] présente un signal de décrochage : [ALERT_TRIGGER].
L’apprenant a reçu une proposition d’échange. Merci de le relancer si aucun rendez-vous n’est pris d’ici X jours.
Les [VARIABLES] sont remplies par Edusign à chaque envoi. Les champs en jaune sont à remplacer par vos propres valeurs dans l'éditeur d'email de l'alerte.
Toutes les heures d’absence comptent ici, justifiées ou non : en première année, le volume d’absence est le signal, pas le motif. Le ton de l’email est volontairement bienveillant.
Dans Edusign, ouvrez Assiduité › Alertes › Ajouter une alerte, puis remplissez les blocs dans cet ordre. Ouvrir l'écran Alertes d'Edusign
Étape 1 · bloc « Déclencheur »
Étape 2 · bloc « Filtres »
Étape 3 · bloc « Actions »
Étape 4 · bloc « Finalisation »
En début de parcours, un étudiant qui décroche cumule des absences justifiées et injustifiées. Le volume total est le meilleur signal.
C’est un exemple sur 14 jours. Ajustez-le au volume horaire de vos premières années.
L’administrateur que vous cochez, en général le référent réussite ou la vie étudiante.
