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Copiez et utilisez gratuitement notre modèle de mail demande de feedback
Un mail demandant un feedback dans le domaine de la formation est un message court et direct sollicitant l’avis ou les commentaires de l’apprenant sur son expérience de formation. Il peut porter sur la qualité des contenus, la pertinence des enseignements, l’efficacité des formateurs, ou tout autre aspect lié à la formation suivie. Le feedback permet d’améliorer continuellement le programme et d’adapter les futurs apprentissages aux besoins des participants.
Pour solliciter un feedback dans le domaine de la formation, adoptez un ton cordial et professionnel. Commencez par remercier l’apprenant pour sa participation et exprimez l’importance de son avis. Posez des questions ouvertes pour encourager des réponses détaillées et spécifiques. Assurez-vous que le message est clair et concis, en mettant en évidence les avantages de leur contribution pour l’amélioration continue du programme.
Pour réussir une demande de feedback, personnalisez le mail en mentionnant le nom de l’apprenant et le contenu de la formation suivie. Expliquez l’objectif du feedback en mettant l’accent sur l’amélioration de la qualité de la formation. Utilisez un langage positif et encourageant, invitant l’apprenant à partager ses opinions honnêtes. Montrez votre disponibilité pour répondre à leurs éventuelles questions ou préoccupations.
Objet : Votre retour sur la formation récente
Cher [Nom de la personne],
J’espère que vous avez trouvé notre formation sur [nom du sujet] utile et enrichissante. Pour continuer à améliorer nos services et mieux répondre à vos besoins, nous sollicitons vos commentaires et suggestions.
Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez prendre quelques minutes pour remplir le formulaire de feedback joint. Votre opinion est précieuse pour nous aider à identifier les aspects de la formation qui ont été efficaces et ceux qui pourraient nécessiter des améliorations.
S’il vous plaît, n’hésitez pas à partager tout commentaire supplémentaire qui pourrait nous aider à améliorer notre formation. Votre feedback sera traité avec la plus grande confidentialité.
Nous vous remercions à l’avance pour votre temps et votre contribution.
Cordialement,
[Votre Nom]
[Votre Position]
[Votre Contact]
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Après un entretien de formation, envoyez rapidement un mail de remerciement personnalisé, exprimant votre appréciation pour le temps consacré par l’apprenant. Mentionnez les points clés abordés pendant l’entretien pour rappeler le contenu discuté. Demandez ensuite un feedback sur l’expérience globale de l’apprenant, en lui proposant de partager ses observations sur les points forts et les axes d’amélioration.
« Feedback positif : Encouragez les apprenants en mettant en valeur leurs réalisations et leurs progrès. Félicitez-les pour les compétences acquises et renforcez leur motivation.
Feedback constructif : Identifiez les domaines où l’apprenant peut s’améliorer tout en offrant des conseils concrets. Mettez l’accent sur le développement des compétences et proposez des solutions adaptées.
Feedback de développement : Impliquez les apprenants dans leur parcours d’apprentissage en leur demandant leur avis sur les ressources pédagogiques et les méthodes utilisées. Cela permettra d’adapter les futures formations aux besoins spécifiques des participants. »
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