« L’entreprise a beaucoup grandi, mais elle a su conserver une vraie proximité avec ses clients, et c’est une qualité que nous apprécions énormément. »
Compétences & Développement
100+
environnements administrés
14
marques d'écoles
30+
campus en France
Compétences & Développement regroupe 14 marques d'écoles supérieures et centres de formation répartis sur une trentaine de campus. Dans Edusign, cette organisation se traduit par plus de 100 environnements distincts à administrer.
L'équipe en charge du déploiement assure à la fois la gestion des droits d'accès, l'ensemble des paramétrages administrateurs, et l'accompagnement des salariés administratifs, des équipes pédagogiques et des intervenants dans l'utilisation de la plateforme. Ce double rôle, opérationnel et support, demande un outil capable de s'adapter à une organisation multi-entités complexe.
Avant 2021, les feuilles d'émargement étaient gérées sur papier. Il fallait les faire signer, puis les scanner, avec à la clé des décalages de traitement d'une semaine. Pour un réseau de cette taille, avec une majorité d'intervenants en poste en entreprise, cette latence créait des problèmes réels de suivi et de conformité.
« Je reconnais que la gestion de tous ces environnements n'est pas toujours simple. Heureusement, les équipes d'Edusign sont à notre écoute et développent régulièrement des améliorations pour nous faciliter le quotidien. »
Compétences & Développement
Depuis 2021, Compétences & Développement a progressivement déployé l'ensemble des fonctionnalités Edusign, en les intégrant à ses processus internes et à ses autres logiciels.
Les questionnaires sont aujourd'hui pleinement intégrés dans les pratiques des équipes pédagogiques.
Les alertes sont paramétrées directement par chaque école selon les exigences de la démarche qualité du réseau. Chaque établissement définit ses propres destinataires de notifications, ce qui permet une gestion décentralisée tout en maintenant un cadre commun.
Les relevés de présence ont connu une évolution majeure : auparavant générés manuellement depuis un logiciel interne, ils peuvent désormais être envoyés automatiquement ou manuellement selon le choix de chaque école, via les statistiques de suivi. Un gain de temps concret pour les équipes administratives.
JustifAI, déployé très récemment, suscite déjà un fort intérêt en interne. Les premiers retours sont encourageants, même si le recul manque encore pour en faire un bilan complet.
Depuis le début de l'année 2025, le réseau a également mis en place le connecteur Hyperplanning, avec lequel les équipes travaillaient déjà depuis plusieurs années. La transition a demandé quelques ajustements, notamment en raison du nombre élevé d'environnements à configurer.
Dans l'organisation de Compétences & Développement, la rémunération des intervenants s'appuie directement sur les données issues des appels réalisés via Edusign. Le connecteur Hyperplanning facilite désormais l'accès et la centralisation de ces données, y compris pour les formations multi-campus impliquant plusieurs environnements.
« Les équipes d'Edusign ont toujours fait preuve d'une grande réactivité face aux problématiques rencontrées. Des solutions ont rapidement été apportées et plusieurs évolutions sont encore en cours. »
Compétences & Développement
Au-delà des gains opérationnels, c'est la qualité de la relation qui ressort comme différenciateur central dans le témoignage de Compétences & Développement.
La documentation proposée par Edusign est qualifiée de très complète. L'équipe interne concentre son accompagnement sur l'adaptation aux processus propres au réseau et sur la gestion des connecteurs et API, plutôt que sur la prise en main de base de l'outil.
Côté résultats, le passage au numérique a transformé le quotidien des équipes. Avant 2021, les feuilles d'émargement papier généraient des délais de traitement ; aujourd'hui, les données sont disponibles en temps réel, sans ressaisie ni délai. Les équipes, initialement appréhensives face au changement, reconnaissent aujourd'hui unanimement l'efficacité de la solution.
Comme Compétences & Développement et Le Wagon, vous pouvez piloter un réseau multi-marques avec Edusign. Découvrez aussi nos solutions de signature électronique et d'automatisation IA. Consultez tous nos avis clients.
« Foncez ! Et si vous avez encore des doutes, échangez simplement avec les équipes Edusign. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bienveillance finiront de vous convaincre. »
Compétences & Développement
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