« Où trouver mon certificat de scolarité ? », « Comment déposer un justificatif ? » → Le chatbot répond automatiquement, en s’appuyant sur votre base de connaissances, 24/7.
Fini les mails pour demander “c’est quoi la règle sur les absences ?”. Le chatbot renvoie directement vers la règle officielle, toujours à jour.
Campus, plateformes, Wi-Fi, portail, ENT… Le chatbot devient le point d’entrée unique pour orienter les étudiants sans qu’ils aient à fouiller 5 outils différents.
Le chatbot filtre toutes les questions simples et répétitives → vos équipes se concentrent enfin sur l’accompagnement humain à forte valeur ajoutée.
Réponses toujours exactes : le chatbot puise directement dans votre base de connaissances officielle
Mises à jour automatiques : toute règle modifiée est immédiatement prise en compte
Tonalité personnalisable : adaptez le style de réponse à l’image de votre établissement
Priorisation intelligente : possibilité de rediriger certaines questions vers l’humain si nécessaire
24h/7j
Disponibilité du chatbot pour vos apprenants
Temps économisé par jour par vos équipes
-70%
Réduction des emails répétitifs constatée après 3 mois
3 étapes pour activer votre chatbot
Alimentez le chatbot avec vos règles, documents, FAQs et procédures officielles. Il répondra toujours avec la bonne information.
Edusign, site web, portail étudiant… le chatbot devient l’unique point d’entrée pour les questions.
Plus de mails pour des demandes simples : le chatbot traite l’administratif, vos équipes se concentrent sur l’humain.
Oui. Le chatbot s’appuie uniquement sur votre base de connaissances officielle (documents, règles, procédures). Il ne “devine” pas : il renvoie uniquement l’information validée par l’école.
Oui. Vous pouvez ajuster la tonalité, ajouter des règles spécifiques, mettre à jour les contenus et choisir quelles questions sont gérées automatiquement ou renvoyées vers vos équipes.
Non. Il remplace uniquement les réponses simples et répétitives (attestations, règles, procédures). Vos équipes gagnent du temps pour se concentrer sur l’accompagnement humain et les situations complexes.
Oui. Il est intégré directement dans l’application mobile. Les étudiants posent leurs questions 24/7, et reçoivent une réponse instantanée, même en pleine nuit.
Quelques minutes. Il suffit d’importer votre base de connaissances, d’activer le chatbot sur votre campus, et il commence immédiatement à répondre aux questions des étudiants.
Automatisez vos processus clés, assurez un suivi fiable des présences, signatures, justificatifs et centralisez vos communications campus sans charge mentale.
Déjà adoptée par plus de 3 000 établissements.
Copyright © 2025
Copyright © 2025