In Kraft ab dem 20. September 2025. Transparenz und Sicherheit haben für uns Priorität. Ihre Daten sind geschützt.
Aktualisiert am 18. August 2025. Dieses Dokument ersetzt und führt die frühere Seite "DSGVO" zusammen.
Unsere Website und unsere Anwendungen erheben bestimmte personenbezogene Daten unserer Besucher und Nutzer. Zum Schutz Ihrer Daten stellt Edusign die Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie des geänderten französischen Datenschutzgesetzes sicher, um eine verantwortungsvolle und sichere Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.
Edusign (nachfolgend "Edusign", "wir") ist Verantwortlicher für die folgenden Tätigkeiten:
Für "Dienst"-Daten, die in der Edusign-Anwendung von unseren Kunden erzeugt werden (z. B. Daten von Lernenden, Dozenten, externen Kontakten/Gästen, Anwesenheitsdaten, Abwesenheitsnachweise), ist der Kunde der Verantwortliche und Edusign handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO. Diese Verarbeitungen werden durch unser Trust Center und unser Data Processing Agreement (DPA) geregelt.
Bei Fragen können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden: dpo@edusign.fr.
Die über unsere Websites und gegebenenfalls über die Anwendung erhobenen Informationen werden verwendet, um das Erlebnis der Nutzer und Besucher zu verbessern, die Kontaktaufnahme und die Kommunikation zu verwalten, die Sicherheit zu gewährleisten und unsere Dienste bereitzustellen. Empfänger der Daten sind Edusign und seine ordnungsgemäß befugten Partner.
Hierzu zählen insbesondere Lernende, Dozenten und externe Kontakte (zum Beispiel: Interessenten, Partner, Gäste), entsprechend den oben beschriebenen Verarbeitungen.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz und der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Anweisungen für den Todesfall festzulegen. Üben Sie Ihre Rechte unter dpo@edusign.fr aus. Im Fall von Schwierigkeiten können Sie sich an die CNIL wenden: www.cnil.fr.
Die über unsere Websites und gegebenenfalls über die Anwendung erhobenen Datenkategorien:
Die Kategorien der Dienstdaten (Lernende, Dozenten, Signaturen, Nachweise usw.) sind in unserem Trust Center beschrieben und werden vertraglich durch unser DPA geregelt, wenn wir als Auftragsverarbeiter handeln.
Edusign verarbeitet standardmäßig keine sensiblen Daten. Lediglich bestimmte von den Nutzern bereitgestellte Abwesenheitsnachweise können gegebenenfalls solche Daten enthalten: in diesem Fall ist eine spezifische Einwilligung erforderlich und wird dokumentiert.
Ein Cookie ist eine Textdatei, die von Ihrem Browser beim Besuch einer Website abgelegt wird. Sie kann nur von dem Server gelesen werden, der sie abgelegt hat.
Notwendige Cookies (Sitzung/technisch)
Sie ermöglichen den Betrieb der Website. Ihre Löschung kann das Nutzungserlebnis beeinträchtigen.
Cookies zur Reichweitenmessung
Zur Verbesserung unserer Websites verwenden wir Analysewerkzeuge (z. B. Google Analytics, Amplitude). Sie messen Besuche, Seitenaufrufe und Interaktionen. Die IP-Adresse kann erhoben werden, um die Stadt der Verbindung zu bestimmen. Diese Daten werden pseudonymisiert und zu statistischen Zwecken verwendet.
Werbe- und Social-Media-Cookies
Um relevante Inhalte anzubieten, können Partner (z. B. Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Insights) Werbecookies setzen.
Test-Cookies
Edusign kann Testdienste (z. B. Google Optimize) einsetzen, die ausschließlich anonymisierte Daten erfassen. Anonymisierte Daten können mit Partnern geteilt werden, um das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Wichtig: Die nachstehende Liste betrifft ausschließlich die Tätigkeiten, für die Edusign als Verantwortlicher handelt (Websites, Direktwerbung, Support, Administratorkonten). Für Verarbeitungen, bei denen Edusign als Auftragsverarbeiter handelt (Nutzung der Anwendung durch unsere Kunden), konsultieren Sie bitte die eigene Liste in unserem Trust Center und/oder unser DPA.
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Speicherort der Daten | Betroffene Personen |
|---|---|---|---|
| Intercom | Kundenkommunikation und Support | USA | Besucher & Admins |
| Stripe | Zahlung | USA | Besucher & Admins |
| Celonis (Make) | Automatisierung & Support | USA | Besucher & Admins |
| Twilio (Sendgrid) | USA | Besucher & Admins | |
| ClickUp | Support | USA | Besucher & Admins |
| Slack | Interner Support | USA | Admins |
| Amazon Web Services | Hosting | EU | Besucher & Admins |
| OFSAD | Dokumentenarchivierung | EU | Admins |
| Twilio (Segment) | Analytik | USA | Besucher |
| Hubspot | Support, Kommunikation & Analytik | USA | Besucher & Admins |
| Amplitude | Analytik | EU | Besucher |
| Google Workspace (Gmail/Drive) | Support | USA | Besucher & Admins |
| Google Ads | Werbung | USA | Besucher |
| LinkedIn Insights | Werbung | USA | Besucher |
| Facebook Ads | Werbung | USA | Besucher |
| WelcomeKit | Recruiting | EU | Admins |
| OVH | Backups | EU | Admins |
| Flatchr | Recruiting | EU | Admins |
| Indeed | Recruiting | USA | Admins |
| Payfit | Personalwesen | EU | Admins |
| Alan | Personalwesen | EU | Admins |
| Swile | Personalwesen | EU | Admins |
Diese Liste dient der Information, kann sich ändern und ist nicht vertraglich bindend. Die aktuellste Fassung der Auftragsverarbeiter für Dienstdaten (App) finden Sie im Trust Center.
Der Verantwortliche verarbeitet die Daten in angemessener Weise und setzt technische und organisatorische Maßnahmen um, um unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu verhindern (Berechtigungsverwaltung, Verschlüsselung, Backups, interne Verfahren).
Die Verarbeitung erfolgt mithilfe von IT-Werkzeugen nach Verfahren, die den beschriebenen Zwecken entsprechen. Zugriff kann Personengruppen gewährt werden, die mit den Abläufen befasst sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Recht, IT, Support), sowie Drittanbietern (Hosting-Anbieter, technische Lösungen, Kommunikationsagenturen), die als Auftragsverarbeiter handeln. Die aktuelle Liste kann unter dpo@edusign.fr angefordert werden.
Die Daten werden hauptsächlich in Frankreich verarbeitet (Hosting in der EU). Soweit erforderlich, können bestimmte Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, und zwar mit geeigneten Garantien (Länder mit Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln, DPA, ergänzende Maßnahmen).
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die verfolgten Zwecke und die gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Über Werkzeuge zur Reichweitenmessung erhobene Daten werden maximal 13 Monate gespeichert, sofern die Einwilligung nicht ausdrücklich erneuert wird.
Sie können die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten unter dpo@edusign.fr verlangen.
Die Daten des Nutzers werden erhoben, um unsere Dienste bereitzustellen, das Erlebnis zu personalisieren und zu verbessern, Support, Sicherheit, Abrechnung und Direktwerbung (unter Beachtung Ihrer Entscheidungen) zu gewährleisten und interne Analysen durchzuführen.
Die umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen sind organisatorischer und technischer Natur. Sie sind auf unserer Seite Sicherheit beschrieben. Edusign trifft seine Entscheidungen mit dem Schutz Ihrer Daten als Priorität (Verschlüsselung, Protokollierung, Zugriffskontrollen, Tests usw.).
Die Infrastruktur und die Datenbank, die die Produkte und Dienste von Edusign tragen, befinden sich in Frankreich. Für bestimmte Anbieter können Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen; sie werden durch die von der Regulierung vorgesehenen Instrumente geregelt (Länder mit Angemessenheitsbeschluss, SVK, geeignete Garantien).
Alle unsere Praktiken wurden bestätigt. Im Ergebnis einer Prüfung durch die CNIL (April 2025) wurden lediglich zwei geringfügige Anpassungen verlangt; sie sind bereits umgesetzt:
Aus Transparenzgründen können Sie das Dokument einsehen:
Sie können Ihre Daten über Ihren Administrator- oder Dozentenbereich einsehen, ändern, ergänzen, exportieren oder löschen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an dpo@edusign.fr.
Soweit Edusign als Auftragsverarbeiter im Namen seiner Kunden handelt, sind wir nicht befugt, Ihre Anfragen auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung unmittelbar zu beantworten. Wenden Sie sich an die Kundenorganisation, die Edusign nutzt. Wir arbeiten mit unseren Kunden bei der Bearbeitung dieser Anfragen zusammen.
Üben Sie Ihre Rechte unter dpo@edusign.fr aus. Bei einer unbefriedigenden Antwort können Sie Beschwerde bei der CNIL einlegen.
Personenbezogene Daten (oder Daten)
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Nutzungsdaten
Automatisch erhobene Informationen (IP-Adressen, Gerätekennungen, URIs, Zeitstempel, Antwortstatus, Merkmale des Browsers/Betriebssystems, Verweildauer, Navigationspfade usw.).
Nutzer
Die Person, die unsere Websites/Anwendungen nutzt und der betroffenen Person entspricht oder von ihr autorisiert ist.
Betroffene Person
Die natürliche Person (oder bei bestimmten geschäftlichen Kontakten die juristische Person), auf die sich die Daten beziehen.
Auftragsverarbeiter
Stelle, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen und nach dessen Weisungen verarbeitet.
Verantwortlicher
Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Ausführliche Informationen (Sicherheitsmaßnahmen, Liste der Auftragsverarbeiter auf Anwendungsseite, DPA, Zertifizierungen, Richtlinien) finden Sie in unserem Trust Center.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten: Datenschutzbeauftragter (DPO), dpo@edusign.fr.
Sie können auch unsere DSGVO-Seite oder unser Hilfecenter konsultieren.
Edusign kann diese Richtlinie ändern und informiert die Nutzer auf dieser Seite. Wir bitten Sie, sie regelmäßig zu konsultieren und das oben auf der Seite angegebene Datum der letzten Aktualisierung zu beachten. Im Fall eines Widerspruchs stellen Sie die Nutzung der Dienste ein und verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten.
Diese Richtlinie wird in Ausführung der Verordnung (EU) 2016/679 und der anwendbaren Vorschriften (Richtlinie 2002/58/EG in ihrer geänderten Fassung, französisches Datenschutzgesetz) erstellt. Sie gilt für die von Edusign betriebenen Websites und Dienste, vorbehaltlich der anwendbaren Vertragsdokumente (AGB, DPA).
Personenbezogene Daten können von Edusign zu rechtlichen Zwecken verwendet werden, insbesondere bei Missbrauch oder Streitigkeiten. Behörden können in diesem Rahmen deren Offenlegung verlangen.
Zu Betriebs- und Wartungszwecken können unsere Dienste und Anbieter Protokolle (Logs) erheben oder personenbezogene Daten wie die IP-Adresse verwenden.
Wir erheben und speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungen werden sicher verarbeitet (z. B. Stripe). Wir erhalten lediglich die Bestätigung des Zahlungsergebnisses.
Edusign ("EDUSIGN", "wir" oder "uns") gibt diesen Hinweis heraus, um zu beschreiben, wie wir personenbezogene Informationen für die Nutzung unserer Microsoft Teams Anwendung behandeln.
Dieser Hinweis informiert Sie über:
Es werden nur Daten verwendet, die für das ordnungsgemäße Funktionieren von edusign.fr, edusign.app und der EDUSIGN-Anwendung nützlich sind. Wenn Ihr Edusign-Konto mit Microsoft Teams verbunden ist, können die folgenden Daten übermittelt werden, um den Betrieb der App zu gewährleisten.
Die Daten werden nicht länger als erforderlich gespeichert und können an wesentliche Auftragsverarbeiter weitergegeben werden.
Geeignete technische, physische und administrative Schutzmaßnahmen schützen Ihre Daten.
Üben Sie Ihre Rechte unter support@edusign.fr oder dpo@edusign.fr aus. Wir können Ihre Identität überprüfen.
Sie können außerdem:
