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Modèle de questionnaire de satisfaction : Voyage étudiant

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Qu’est ce qu'un questionnaire de satisfaction pour un voyage étudiant ?

Un questionnaire satisfaction étudiant voyage est un outil d’évaluation recueillant les retours des étudiants sur leur expérience lors de voyages éducatifs ou d’études à l’étranger. Ce questionnaire vise à évaluer la satisfaction des étudiants quant à l’organisation, les activités, l’hébergement et l’ensemble de leur expérience de voyage. Les réponses guident l’amélioration de futurs voyages pour offrir des expériences plus enrichissantes et adaptées aux besoins des étudiants.

Comment introduire une enquête de satisfaction ?

Introduisez l’enquête de satisfaction étudiant voyage en exprimant votre intérêt pour leur expérience. Expliquez l’importance de leurs retours pour améliorer les futurs voyages. Assurez-leur de l’anonymat des réponses. Utilisez un ton accueillant et engageant, en encourageant leur participation honnête. Indiquez la durée estimée pour remplir le questionnaire. Montrez votre gratitude pour leur contribution à l’amélioration continue des voyages étudiants.

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Quelles questions mettre dans un questionnaire de satisfaction ?

Dans un questionnaire de satisfaction étudiant voyage, incluez des questions sur la qualité de l’hébergement, la pertinence des activités, la communication pré-voyage, l’organisation, la nourriture, la sécurité et le rapport qualité-prix. Interrogez sur leur niveau de satisfaction global et demandez des suggestions d’amélioration. Utilisez des échelles de notation et des questions ouvertes pour obtenir des réponses variées. Assurez-vous de couvrir tous les aspects clés de l’expérience de voyage pour obtenir des retours complets et précieux.

modèle de mail prêt à l'envoi

Copiez ou téléchargez votre modèle de questionnaire de satisfaction pour voyage étudiant

Votre avis est important pour nous aider à évaluer la qualité de notre voyage et à améliorer nos futures expériences de voyage étudiant. Veuillez prendre quelques instants pour remplir ce questionnaire de satisfaction. Vos réponses seront traitées de manière confidentielle.

Informations Personnelles

Prénom et nom :
Date du voyage :

Évaluation du Voyage

Comment évaluez-vous globalement votre expérience de voyage avec notre groupe ?

□ Très positive
□ Positive
□ Neutre
□ Négative
□ Très négative

Quelle partie du voyage avez-vous trouvée la plus mémorable ou la plus enrichissante ?

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Dans quelle mesure pensez-vous que le voyage a répondu à vos attentes en termes d’expérience culturelle et éducative ?

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Itinéraire et Activités

Comment évaluez-vous la diversité et la pertinence des activités et des visites prévues dans l’itinéraire du voyage ?

□ Très satisfaisantes
□ Satisfaisantes
□ Acceptables
□ À améliorer
□ Insatisfaisantes

Avez-vous eu suffisamment de temps libre pour explorer et apprécier les destinations du voyage à votre rythme ?

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Accompagnement et Encadrement

Comment évaluez-vous la qualité de l’accompagnement et de l’encadrement pendant le voyage ?

□ Excellente
□ Très bonne
□ Bonne
□ Acceptable
□ À améliorer

Avez-vous trouvé que les accompagnateurs étaient compétents et bien informés sur les destinations visitées ?

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Logement et Restauration

Comment évaluez-vous la qualité et le confort des hébergements fournis pendant le voyage ?

□ Excellents
□ Très bons
□ Bons
□ Acceptables
□ À améliorer

Comment évaluez-vous la variété et la qualité des options de restauration proposées pendant le voyage ?

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Suggestions d’Amélioration

Avez-vous des suggestions spécifiques pour améliorer la qualité de nos voyages étudiants à l’avenir ?

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Y a-t-il des destinations que vous aimeriez voir incluses dans nos futurs voyages étudiants ?
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir ce questionnaire de satisfaction.

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Quelles sont les questions ouvertes ?

Les questions ouvertes sont des questions qui n’ont pas de réponses prédéfinies. Elles permettent aux participants de s’exprimer librement et en détail sur leurs opinions, expériences ou suggestions. Les réponses ouvertes offrent des aperçus riches et approfondis des expériences des étudiants, aidant ainsi à comprendre leurs points de vue de manière détaillée.

Comment remercier à la fin d'un questionnaire ?

A la fin d’un questionnaire de satisfaction étudiant voyage, exprimez vos remerciements pour la participation et l’apport des étudiants. Dites combien leurs retours sont précieux pour améliorer les futurs voyages. Assurez-les que leurs opinions contribuent directement à façonner de meilleures expériences. Montrez votre engagement à prendre en compte leurs suggestions. Terminez par une note positive, soulignant votre appréciation pour leur contribution à l’amélioration continue de vos services.

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