Comment engager vos apprenants en formation grâce au digital ?

Engager les apprenants : l’éternel défi des formateurs. Malheureusement, l’engagement à suivre une formation n’est pas qu’intrinsèque. Des facteurs externes peuvent motiver ou décourager un stagiaire à s’investir.

Le formateur dispose de différents outils pour retenir l’attention des apprenants. Aujourd’hui, l’outil digital est très tendance. De plus, il s’avère que la technologie numérique est efficace pour impliquer activement les apprenants. 

Cet article étudie les différentes manières envisageables d’engager les participants d’une formation grâce aux outils numériques.

Personnaliser l’expérience d’apprentissage avec un outil digital pour engager les apprenants

Le sens de la formation est la première source d’engagement chez un apprenant. Les cours proposés doivent répondre à ses besoins personnels. Ils doivent avoir un impact immédiat sur sa vie pour que cela le motive. C’est ainsi que le formateur en e-learning doit définir des objectifs spécifiques avec chaque apprenant. 

Par ailleurs, il faut également prendre en compte le niveau d’apprentissage de l’apprenant. Il évalue s’il peut survoler certains modules ou, au contraire, s’il doit approfondir certaines thématiques. Alors, le formateur doit proposer un contenu ou un parcours de formation propre aux besoins du participant. Ce dernier va progresser à son rythme, avec des méthodes qu’il comprend.

Mais où le digital intervient-il ? Par l’intelligence artificielle, bien sûr. C’est l’outil le plus efficace pour mettre en place l’adaptative learning. Le formateur lui donne toutes les informations nécessaires pour que l’IA lui recommande un parcours ou des contenus pertinents. 

Encourager l’interaction en digital learning

Pour la formation à distance, le formateur a le choix entre le cours synchrone et asynchrone. Ceci dit, la formation synchrone est beaucoup plus engageante. Le formateur intervient en direct pendant que l’audience interagit en commentaires. Cela favorise une communication authentique et instantanée. Il est alors vital de former ses formateurs pour une animation virtuelle. 

À part l’interaction en direct, le formateur peut préparer des quiz et des sondages. De cette manière, il récolte les appréciations des apprenants par rapport aux contenus. Il peut s’agir d’une petite évaluation des acquis. Par ailleurs, le sondage sur la qualité de la formation est aussi utile. 

L’organisme ne doit pas négliger l’importance du suivi dans le processus de formation. Chaque apprenant a besoin d’un accompagnement personnalisé. En effet, l’autonomie est déjà problématique dans la formation traditionnelle. L’apprenant a besoin que le formateur se place en tuteur pour l’encourager à s’investir pleinement.

Inclure du storytelling à la formation pour engager les apprenants

Depuis toujours, les étudiants prêtent une oreille attentive lorsque le formateur commence à raconter une anecdote personnelle. Ainsi, certains contenus doivent inspirer, susciter l’émotion. A ce sujet, la mémoire émotionnelle est bien plus performante que les autres types de mémoire. 

Pour le storytelling en mode numérique, le formateur peut utiliser des vidéos, des images ou d’autres visuels. Il peut s’inspirer de son vécu ou de celui d’une personne influente, que les apprenants connaissent bien. Ce storytelling peut constituer un épisode de microlearning.

Créer et animer une communauté

L’apprentissage social est particulièrement efficace pour engager les étudiants. Cela les pousse à partager, à s’intéresser aux autres et à s’investir dans la formation. Ainsi, le formateur peut mettre en place un espace collaboratif pour qu’ils puissent travailler ensemble. 

La plateforme facilite les échanges, surtout si elle est équipée d’une messagerie. Les apprenants peuvent réaliser des travaux de groupe, sous la supervision discrète du tuteur. Ils sont aussi libres de poser des questions et de faire des remarques.

Dans la pratique, les apprenants sont plus à l’aise à communiquer entre eux qu’avec le formateur. Cela leur permet d’approfondir certains sujets. Aussi, ils s’ouvrent à des partages d’expérience, bénéfiques pour tout le monde. Le formateur lui, se place en tant que facilitateur. Il vaut mieux qu’il n’intervienne que très rarement pour laisser les étudiants s’exprimer.

Un feedback continu et personnalisé

La progression, c’est la clé pour engager les apprenants. En effet, ils ont besoin de voir qu’ils vont quelque part. Grâce à l’outil digital, le formateur peut mettre en place un système d’auto-évaluation. L’apprenant répond à un quiz sur le module achevé. Pour le motiver davantage, il y a aussi les récompenses. Cela peut être un système de point ou des badges.

Par ailleurs, l’organisme de formation lui-même doit continuer à l’améliorer. Il faut laisser les apprenants faire des feedbacks. De cette manière, ils contribuent à la formation. Il sent que ses appréciations comptent. Ce sentiment d’appartenance et de considération le motivera à s’investir pleinement dans la formation.

Place à la gamification de la formation pour engager les stagiaires 

Apprendre en s’amusant, voilà comment engager les apprenants. Le formateur peut inclure des jeux ludiques dans le parcours de formation pour alléger l’atmosphère. De plus, il a été prouvé que les jeux sont plus efficaces pour retenir la théorie. Ils font appel autant aux connaissances, à la concentration et à la créativité.

La gamification de la formation permet de simuler une situation réelle. Pour ce faire, le formateur a le choix entre les branching scénario, les serious game, la réalité virtuelle, les quiz, etc. Il peut utiliser les appareils mobiles des apprenants. Les organismes de formation plus équipés ont des projecteurs tactiles pour des travaux de groupe. Et pour aller plus loin, il y a le masque VR pour une expérience immersive.

La gamification augmente l’attractivité de la formation. Les apprenants aiment les défis. Ils adorent aussi la nouveauté et l’exclusivité. Par ailleurs, ils se prêteront encore plus au jeu, s’il y a des récompenses à la clé.

Simplifier l’accès à la formation

Dans une formation digitale, tout doit être simplifié. Les apprenants ne sont pas tous à l’aise avec les nouvelles technologies. Ainsi, il est important d’adapter la formation pour qu’elle soit accessible à tous, à tout moment. Justement, tout l’intérêt de la formation digitale repose sur la flexibilité. Au maximum, il faut éliminer toutes les contraintes. 

Les plateformes mobiles sont les plus appréciées pour le digital Learning. Toutefois, il faut aussi diversifier les canaux. Les ordinateurs conviennent mieux dans certains cas. Parfois, il vaut mieux faire un cours en présentiel.

Alors, quand utiliser le digital pour engager les apprenants ? C’est une question de pratique et de pertinence. Le formateur doit identifier les concepts convertibles. Toutefois, certains cours doivent rester traditionnels afin d’assurer une bonne assimilation.

Après, le contenu du cours doit rester disponible après les interventions synchrones pour qu’ils les consultent de temps en temps. Quand il s’agit de révision, chacun a son propre rythme et sa fréquence. 

Mesurer l’engagement des participants

Pour engager les apprenants davantage, il est important d’évaluer l’efficacité de la formation. Pour ce faire, l’organisme de formation utilise des indicateurs spécifiques au digital Learning. On parle de taux de participation, le temps passé sur la plateforme, le temps de progression, etc. 

L’avantage du digital learning, c’est que les plateformes et logiciels collectent automatiquement les données. Après, elles fournissent des rapports complets en fonction des indicateurs fixés. Les logiciels les plus performants réalisent même une analyse intégrale. C’est un atout précieux dans la prise de décision. 

L’organisme de formation se doit d’améliorer ses offres de formation. Il doit être capable de s’adapter à la nouvelle technologie et aux attentes des apprenants. Autrement, il perdra en compétitivité.