Se acabaron los buzones de correo desbordados, los archivos PDF perdidos y las respuestas tardías. Ofrezca a sus alumnos un asistente inteligente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que responda al instante a todas sus preguntas administrativas.
«¿Dónde puedo encontrar mi certificado de estudios?», «¿Cómo puedo presentar un justificante?» → El chatbot responde automáticamente, basándose en su base de conocimientos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Se acabaron los correos electrónicos preguntando «¿cuál es la norma sobre las ausencias?». El chatbot remite directamente a la norma oficial, siempre actualizada.
Campus, plataformas, Wi-Fi, portal, ENT… El chatbot se convierte en el punto de entrada único para orientar a los estudiantes sin que tengan que buscar en cinco herramientas diferentes.
El chatbot filtra todas las preguntas sencillas y repetitivas → tus equipos pueden por fin centrarse en la asistencia humana de alto valor añadido.
24h/7j
Disponibilidad del chatbot para tus alumnos
Tiempo ahorrado al día por sus equipos
-70%
Reducción de los correos electrónicos repetitivos observada tras 3 meses.
3 pasos para activar tu chatbot
Alimente el chatbot con sus normas, documentos, preguntas frecuentes y procedimientos oficiales. Siempre responderá con la información correcta.
Edusign, sitio web, portal para estudiantes... el chatbot se convierte en el único punto de entrada para las preguntas.
No más correos electrónicos para solicitudes sencillas: el chatbot se encarga de las tareas administrativas y sus equipos pueden centrarse en las personas.
Sí. El chatbot se basa únicamente en su base de conocimientos oficial (documentos, normas, procedimientos). No «adivina»: solo devuelve la información validada por la escuela.
Sí. Puede ajustar el tono, añadir reglas específicas, actualizar los contenidos y elegir qué preguntas se gestionan automáticamente o se remiten a sus equipos.
No. Solo sustituye las respuestas simples y repetitivas (certificados, normas, procedimientos). Sus equipos ganan tiempo para centrarse en el acompañamiento humano y las situaciones complejas.
Sí. Está integrado directamente en la aplicación móvil. Los estudiantes pueden plantear sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y reciben una respuesta instantánea, incluso en plena noche.
Unos minutos. Solo tienes que importar tu base de conocimientos, activar el chatbot en tu campus y empezará inmediatamente a responder a las preguntas de los estudiantes.
Automatice y digitalice su gestión de firmas de documentos, registros de asistencia y mucho más, como más de 1.500 organizaciones de formación que utilizan Edusign.
Copyright © 2025
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