En vigor a partir del 18 de septiembre de 2023
Nuestro sitio web y aplicaciones recogen determinados Datos Personales de nuestros Visitantes y Usuarios. En este sentido y con el fin de proteger sus datos personales, EDUSIGN se ha asegurado de cumplir con la normativa europea de protección de datos (RGPD) para garantizar un tratamiento responsable y seguro de los datos recogidos.
Datos personales
La información recogida a través de nuestros sitios se utiliza para mejorar la experiencia de los Usuarios y Visitantes. Se utiliza para gestionar el contacto, la comunicación y otros servicios.
Los destinatarios de los datos son EDUSIGN y sus socios.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento nº 2016/679, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar o eliminar la información que le concierne. Puede ejercer sus derechos y obtener información sobre usted enviando un correo electrónico a dpo@edusign.fr. También puede dirigirse a la CNIL y consultar el Reglamento General de Protección de Datos.
Tipos de datos recogidos
EDUSIGN recoge datos personales y anónimos de los visitantes y usuarios de los sitios web y aplicaciones de EDUSIGN. Las cookies se utilizan para almacenar estos datos y asociarlos a un Usuario o Visitante, anonimizados o no.
Otros datos personales recogidos pueden describirse en otras partes de esta política de privacidad o ser objeto de una explicación contextual específica asociada a la recogida de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados voluntariamente por el Usuario o recogidos automáticamente cuando el Usuario visita el sitio web edusign.fr, edusign.com o edusign.app o cualquier otra aplicación perteneciente a EDUSIGN.
El uso de Cookies o cualquier otra herramienta de seguimiento por parte de nuestro sitio y nuestras aplicaciones, o por parte de los titulares de servicios ofrecidos por terceros, utilizados por nuestro sitio y nuestras aplicaciones, sirve, salvo que se indique lo contrario, para identificar al Usuario y recordar sus preferencias, con el fin de prestar el servicio solicitado por el Usuario. EDUSIGN se reserva el derecho de utilizar estos datos para enviar comunicaciones a los Usuarios y Visitantes del sitio web y para análisis internos. Los datos no serán comunicados a terceros para ningún intercambio monetario.
Nuestro sitio y nuestras aplicaciones podrían no ser capaces de prestar sus servicios si no se comunican determinados Datos Personales.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos por nuestro sitio y aplicaciones, y confirma que ha obtenido el consentimiento de dichos terceros para transmitir dichos Datos al Propietario.
Para obtener más información sobre nuestra gestión de los datos personales, visite https://edusign.com/fr/rgpd
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero que deposita el navegador en su ordenador cuando navega por Internet. Es un archivo de texto generado por el servidor del sitio web que está visitando o por el servidor de una aplicación de terceros (agencia de publicidad, software de análisis del tráfico web, etc.). Sólo puede ser reutilizada por el servidor que la colocó en primer lugar.
Tipos de cookies
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Cookies de medición y análisis de audiencia
Con el fin de mejorar su experiencia de usuario y adaptar el sitio a las necesidades de los visitantes, utilizamos cookies de seguimiento, en particular de la herramienta Google Analytics. Esta información puede ser enviada a servicios de terceros con el fin de personalizar la experiencia de los Usuarios o Visitantes de nuestros sitios web o aplicaciones. Estas cookies miden el número de visitas, el número de páginas vistas y la actividad de los usuarios en el sitio, así como la frecuencia con la que regresan.
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Cookies de redes sociales
Con el fin de proporcionar información de marketing relevante a nuestros usuarios, EDUSIGN comparte datos con socios. Entre estos socios se encuentran Facebook, Google y Linkedin.
¿Qué cookies se utilizan en EDUSIGN?
Wordfence – Seguridad del sitio web
Intercom – Comunicación y soporte
Google Ads – Seguimiento de marketing
Facebook – Seguimiento de marketing
Linkedin – Seguimiento de marketing
Hubspot – Seguimiento de marketing
EDUSIGN también utiliza servicios como Google Optimize para realizar pruebas en sus sitios web. Estos servicios sólo capturan datos anónimos de los visitantes. EDUSIGN también podrá enviar datos anonimizados a socios con el fin de ofrecer una mejor experiencia a los Usuarios y Visitantes, sin reservas.
Método y lugar del tratamiento de datos
Métodos de tratamiento
El Responsable del Tratamiento trata los Datos de los Usuarios de forma adecuada y adopta todas las medidas de seguridad necesarias para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los datos. Las medidas de seguridad se refieren a las herramientas técnicas, así como a las normas de organización y acceso a los datos de los Usuarios, socios o empleados de EDUSIGN, física o digitalmente.
Las medidas de seguridad están disponibles previa solicitud por correo electrónico a dpo@edusign.fr
El tratamiento de datos se lleva a cabo utilizando ordenadores o herramientas informáticas y siguiendo procedimientos y métodos organizativos estrechamente relacionados con los fines indicados. El acceso, además del reservado al Responsable del tratamiento, puede concederse en algunos casos a determinadas categorías de personas encargadas de las operaciones del sitio (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas, servicio de atención al cliente) o a terceros (como proveedores externos de servicios técnicos, servicios de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas informáticas, agencias de comunicación) designados, en su caso, como Responsables del tratamiento por el Propietario. Podrá solicitar en cualquier momento una lista actualizada de estas partes al Procesador de Datos en dpo@edusign.fr
Lugar de tratamiento
Los Datos se procesan en el domicilio social del Procesador de Datos y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes responsables del procesamiento. Para más información, póngase en contacto con el Responsable del tratamiento.
Período de conservación
Los Datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado por el Usuario, o según lo establecido en las finalidades descritas en este documento. El plazo máximo de conservación de los datos recabados a través de las herramientas de medición y análisis de audiencias será de 13 meses de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, salvo que se renueve explícitamente el consentimiento del Usuario dentro de dicho plazo.
El Usuario siempre podrá solicitar al Responsable de Tratamiento la suspensión o supresión de los datos enviando un correo electrónico a dpo@edusign.fr
Uso de los Datos recogidos
Los Datos del Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar sus servicios, personalizar y mejorar la experiencia y comunicarse con los Usuarios.
Más información sobre el tratamiento y la recogida de Datos
Acciones legales
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Responsable del Tratamiento ante los tribunales o en cualquier fase que pueda dar lugar a acciones legales derivadas de un uso inadecuado de esta Aplicación o de los servicios relacionados.
El Usuario es consciente de que las autoridades públicas pueden exigir al Responsable del Tratamiento que revele Datos Personales en este contexto.
Registros del sistema y mantenimiento
Para fines operativos y de mantenimiento, nuestras Aplicaciones y cualquier otro servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren las interacciones con nuestras Aplicaciones (Registros del sistema) o utilizar otros Datos personales, como la dirección IP, para este fin. Estos datos se utilizan únicamente en relación con los servicios prestados por EDUSIGN.
Procesadores de pago
No recopilamos ni almacenamos información completa sobre tarjetas de crédito en nuestros servidores. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela de Stripe, excepto si elige pagar mediante transferencia bancaria. Sólo recibimos confirmación del resultado del pago. No recibimos directamente los datos de su tarjeta de crédito.
Información adicional a esta política de privacidad
Si necesita más información sobre nuestra política de privacidad y gestión de datos, póngase en contacto con EDUSIGN en dpo@edusign.fr. Nuestros equipos responderán a cualquier solicitud y podrán proporcionarle información adicional.
Derechos del usuario
EDUSIGN le garantiza todos los derechos que le confiere la normativa vigente, en particular
- Acceder a sus Datos Personales;
- Rectificar los Datos Personales inexactos que le conciernan;
- Obtener la supresión de sus Datos Personales;
- Limitar el Tratamiento de sus Datos Personales;
- Retirar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales;
- oponerse al tratamiento de sus Datos Personales;
- Obtener una copia de sus Datos Personales (derecho a la portabilidad de datos);
- Definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus Datos Personales tras su fallecimiento.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a dpo@edusign.fr. A continuación se le enviará un formulario para cumplimentar su solicitud. Es posible que le pidamos que facilite información o documentos adicionales para probar su identidad.
En caso de respuesta insatisfactoria, puede presentar una reclamación sobre la recogida y el uso de sus Datos Personales ante la autoridad nacional competente. En Francia, puede ponerse en contacto con la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en su sitio web, en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr.
Modificaciones de la presente política de privacidad
El Responsable de Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento informando al Usuario en esta página. Se recomienda consultar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte superior de esta página. Si un Usuario se opone a cualquier cambio introducido en esta Política, deberá dejar de utilizar nuestras aplicaciones y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento que elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la Política de Privacidad vigente en ese momento se aplicará a todos los Datos Personales que el Responsable del Tratamiento posea sobre el Usuario.
Le rogamos que consulte periódicamente esta página para comprobar si se han producido cambios o actualizaciones en nuestra Política de Privacidad.
Información sobre esta política de privacidad
El Responsable de los datos, EDUSIGN, es responsable de esta política de privacidad.
Definiciones y referencias legales
Datos personales (o Datos)
Cualquier información relativa a una persona física o jurídica, institución o asociación que sea o pueda ser identificada, incluso indirectamente, por referencia a otra información, incluido un número de identificación personal.
Datos de uso
Información recogida automáticamente de nuestro sitio y aplicaciones (o de servicios de terceros empleados por nuestro sitio y aplicaciones), que puede incluir las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que utiliza nuestro sitio y aplicaciones, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado favorable, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los diversos detalles relativos al tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo pasado en cada página de nuestro sitio y aplicaciones, el tiempo pasado en cada página de nuestro sitio y aplicaciones, el tiempo pasado en cada página de nuestro sitio y aplicaciones, etc.). ), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, diversos detalles relativos al tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página de nuestro sitio web y aplicaciones) y detalles relativos a la ruta seguida en nuestro sitio y aplicaciones con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros relativos al sistema operativo o al entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona que utiliza nuestro sitio y nuestras aplicaciones, que debe corresponder o estar autorizada por el Titular de los datos, a quien se refieren los Datos Personales.
Interesado
La persona física o jurídica a la que se refieren los Datos Personales.
Departamento responsable de la aplicación del tratamiento de datos (o Responsable del tratamiento)
Persona física o jurídica, administración pública o cualquier otra entidad, asociación u organización autorizada por el Responsable del tratamiento para tratar los Datos personales de conformidad con la presente política de privacidad.
Responsable del tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública o cualquier otra entidad, asociación u organización que esté autorizada, incluso conjuntamente con otro Responsable del Tratamiento, a tomar decisiones relativas a los fines y métodos del tratamiento de Datos Personales y a los medios utilizados, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. Salvo que se indique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Propietario de nuestro sitio y aplicaciones. Hasta la fecha, EDUSIGN.
Seguridad
Las medidas de seguridad aplicadas son organizativas o técnicas y se describen en nuestra página Seguridad.
EDUSIGN toma sus decisiones en materia de seguridad teniendo como prioridad la gestión de sus datos.
La infraestructura y la base de datos que soportan los productos y servicios de EDUSIGN se encuentran en Francia. No obstante, cuando sea necesario, podremos transferir sus Datos Personales a proveedores de servicios que operen fuera de la Unión Europea. La transferencia de sus datos en este contexto está asegurada mediante las siguientes herramientas:
Los datos se transfieren a un país que se ha considerado que ofrece un nivel de protección adecuado por decisión de la Comisión Europea;
O bien, hemos celebrado un contrato específico con nuestros subcontratistas que rige la transferencia de sus datos fuera de la Unión Europea, basado en las Cláusulas Contractuales Tipo entre un Responsable del Tratamiento y un Subcontratista aprobadas por la Comisión Europea;
O bien, recurrimos a las garantías apropiadas previstas por la normativa aplicable.
Información legal
Aviso a los usuarios europeos: esta política de privacidad se ha elaborado en cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 10 de la Directiva europea 95/46/CE y de conformidad con las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE, revisada por la Directiva 2009/136/CE sobre cookies y el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a nuestro sitio web y aplicaciones.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o alguna solicitud relacionada con sus Datos Personales, puede consultar nuestra página RGPD o nuestro Centro de Ayuda.
También puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página de contacto.
ENGLISH – Privacy Policy for Microsoft Teams
Edusign (“EDUSIGN,” “we” or “us” or “Edusign”) has issued this Global Data Protection and Privacy Notice (“Notice”) to describe how we handle personal information that you may provide to us for your use of our Microsoft Teams Application, as specified below.
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