Menu
En vigor a partir del 18 de agosto de 2025
Nuestro sitio y nuestras aplicaciones recopilan ciertos Datos personales de nuestros Visitantes y Usuarios. Para proteger sus datos, Edusign garantiza su conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 denominado RGPD y con la Ley francesa de Informática y Libertades modificada, a fin de asegurar un tratamiento responsable y seguro de sus datos.
Edusign (en lo sucesivo, « Edusign », « nosotros ») es responsable del tratamiento para las siguientes actividades:
Para los datos de « servicio » generados en la aplicación Edusign por nuestros clientes (p. ej., datos de alumnos, docentes, firmas, justificantes de ausencia), el Cliente es el responsable del tratamiento y Edusign actúa como encargado del tratamiento a tenor del artículo 28 del RGPD. Estos tratamientos se enmarcan en nuestro Trust Center y en nuestro Data Processing Agreement (DPA).
Para cualquier consulta, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@edusign.fr.
La información recopilada a través de nuestros sitios web y, en su caso, de la aplicación, se utiliza para mejorar la experiencia de Usuarios y Visitantes, gestionar el contacto y la comunicación, garantizar la seguridad y prestar nuestros servicios. Los destinatarios de los datos son Edusign y sus socios debidamente autorizados.
De conformidad con la Ley de Informática y Libertades y el RGPD, usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y de definir directrices post mortem. Ejercite sus derechos en dpo@edusign.fr. En caso de dificultad, puede dirigirse a la CNIL: www.cnil.fr.
Las categorías de datos de servicio (alumnos, docentes, firmas, justificantes, etc.) se describen en nuestro Trust Center y se enmarcan contractualmente en nuestro DPA cuando actuamos como encargados del tratamiento.
Edusign no trata datos sensibles por defecto. Solo algunos justificantes de ausencia aportados por los usuarios pueden, en su caso, contenerlos: se requiere y conserva un consentimiento específico.
Importante: La lista siguiente concierne únicamente las actividades para las cuales Edusign actúa como responsable del tratamiento (sitios web, prospección, soporte, cuentas administradoras). Para los tratamientos en los que Edusign actúa como encargado del tratamiento (uso de la aplicación por nuestros clientes), consulte la lista dedicada en nuestro Trust Center y/o nuestro DPA.
| Encargado del tratamiento | Finalidad | Ubicación de los datos | Personas afectadas |
|---|---|---|---|
| Intercom | Comunicación con clientes y soporte | USA | Visitantes & Administradores |
| Stripe | Pago | USA | Visitantes & Administradores |
| Celonis (Make) | Automatización & soporte | USA | Visitantes & Administradores |
| Twilio (Sendgrid) | USA | Visitantes & Administradores | |
| ClickUp | Soporte | USA | Visitantes & Administradores |
| Slack | Soporte interno | USA | Administradores |
| Amazon Web Services | Alojamiento | UE | Visitantes & Administradores |
| OFSAD | Archivado de documentos | UE | Administradores |
| Twilio (Segment) | Analítica | USA | Visitantes |
| Hubspot | Soporte, comunicación & analítica | USA | Visitantes & Administradores |
| Amplitude | Analítica | UE | Visitantes |
| Google Workspace (Gmail/Drive) | Soporte | USA | Visitantes & Administradores |
| Google Ads | Publicidad | USA | Visitantes |
| LinkedIn Insights | Publicidad | USA | Visitantes |
| Facebook Ads | Publicidad | USA | Visitantes |
| WelcomeKit | Reclutamiento | UE | Administradores |
| OVH | Copias de seguridad | UE | Administradores |
| Flatchr | Reclutamiento | UE | Administradores |
| Indeed | Reclutamiento | USA | Administradores |
| Payfit | Recursos humanos | UE | Administradores |
| Alan | Recursos humanos | UE | Administradores |
| Swile | Recursos humanos | UE | Administradores |
Esta lista se proporciona a título informativo, puede evolucionar y no es contractual. Para la versión más actualizada de los encargados vinculados a los datos de servicio (app), consulte el Trust Center.
El Responsable de los datos trata los Datos de manera adecuada e implementa medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados (gestión de permisos, cifrado, copias de seguridad, procedimientos internos).
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas según procedimientos vinculados a las finalidades descritas. Puede concederse acceso a categorías de personas encargadas de las operaciones (administración, ventas, marketing, jurídico, TI, soporte) y a proveedores terceros (alojadores, soluciones técnicas, agencias de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento. La lista actualizada puede solicitarse en dpo@edusign.fr.
Los datos se tratan principalmente en Francia (alojamiento en la UE). Cuando sea necesario, algunos datos pueden transferirse a países terceros (p. ej., USA) con garantías adecuadas (países adecuados, Cláusulas Contractuales Tipo, DPA, medidas complementarias).
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades perseguidas y las obligaciones legales. Los datos recopilados mediante herramientas de medición de audiencia se conservan como máximo 13 meses, salvo renovación explícita del consentimiento.
Puede solicitar la supresión o suspensión de sus datos en dpo@edusign.fr.
Los datos relativos al Usuario se recopilan para prestar nuestros servicios, personalizar y mejorar la experiencia, garantizar el soporte, la seguridad, la facturación, la prospección (de acuerdo con sus opciones) y realizar análisis internos.
Las medidas de seguridad implementadas son organizativas y técnicas. Se describen en nuestra página Seguridad. Edusign toma sus decisiones con la protección de sus datos como prioridad (cifrado, registro de eventos, controles de acceso, pruebas, etc.).
La infraestructura y la base de datos que soportan los productos y servicios de Edusign están situadas en Francia. Pueden producirse transferencias fuera de la UE para ciertos proveedores; están enmarcadas por los instrumentos previstos por la normativa (países adecuados, CCT, garantías adecuadas).
La presente política se establece en ejecución del Reglamento (UE) 2016/679 y de los textos aplicables (Directiva 2002/58/CE revisada, Ley de Informática y Libertades). Se aplica a los sitios y servicios operados por Edusign, sin perjuicio de los documentos contractuales aplicables (CGU, DPA).
Los Datos personales pueden utilizarse con fines jurídicos por Edusign, en particular en caso de abuso o litigio. Las autoridades públicas pueden exigir su divulgación en este contexto.
Con fines de explotación y mantenimiento, nuestros servicios y proveedores pueden recopilar registros (logs) o utilizar Datos personales como la dirección IP.
No recopilamos ni almacenamos la información completa de la tarjeta bancaria. Los pagos se procesan de manera segura (p. ej., Stripe). Solo recibiremos la confirmación del resultado del pago.
Puede acceder, modificar, añadir, exportar o suprimir sus datos desde su espacio de administrador o de docente. Para ejercer sus derechos, escriba a dpo@edusign.fr.
Cuando Edusign actúa como encargado del tratamiento por cuenta de sus clientes, no estamos habilitados para responder directamente a sus solicitudes de acceso/rectificación/supresión. Diríjase al organismo cliente que usa Edusign. Cooperamos con nuestros clientes para tramitar estas solicitudes.
Ejercite sus derechos en dpo@edusign.fr. Si la respuesta no es satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la CNIL.
Edusign (“EDUSIGN,” “we,” or “us”) issues this Notice to describe how we handle personal information for the use of our Microsoft Teams Application.
Only data useful for the proper functioning of edusign.fr, edusign.app and the EDUSIGN application are used. If your Edusign account is connected to Microsoft Teams, the following data may be transferred to ensure the operation of the app.
Data are retained no longer than necessary and may be shared with essential subcontractors.
Appropriate technical, physical, and administrative safeguards protect your data.
Exercise your rights at support@edusign.fr or dpo@edusign.fr. We may verify your identity.
Automatice y digitalice su gestión de firmas de documentos, registros de asistencia y mucho más, como más de 1.500 organizaciones de formación que utilizan Edusign.
Copyright © 2025
Copyright © 2025