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Preguntas Frecuentes

Sí, todas las funciones están disponibles durante el periodo de prueba.

Sólo el archivado no está incluido en la prueba gratuita de Edusign. Tendrá la opción de conservar o eliminar sus partes de horas generados al final de su periodo de prueba o en cuanto añada un método de pago.

¡En caso de duda, póngase en contacto con nosotros a través del chat o por correo electrónico en support@edusign.fr!

Sí, Edusign ofrece 5 modos de firma diferentes para todas las situaciones de formación.

Las firmas por correo electrónico se pueden utilizar para firmar hojas de asistencia a distancia, mientras que el modo de escaneo de códigos QR es perfecto para la formación presencial.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@edusign.fr o directamente desde la plataforma de administración de Edusign a través del chat.

Si dispone de un número de teléfono dedicado al servicio de atención al cliente, también puede llamarlo para ponerse en contacto con nosotros.

En cualquier caso, ¡nuestro equipo está listo para escucharle!

La protección de sus datos es una de nuestras principales prioridades.

Nuestros servidores están protegidos por certificados SSL y sus documentos están certificados por un certificado RGS* y luego archivados en una caja fuerte electrónica.

Más información sobre nuestros rigurosos estándares en nuestra política transparente de RGPD.

Si superas tu cuota de firmas al mes, puedes decidir pasar a un plan superior o se te facturarán las firmas adicionales.

No te pasaremos automáticamente al siguiente plan. Tú tienes el control.

El importe de los recargos depende del plan que hayas elegido.

Para el plan Independiente: tiene derecho a 200 firmas y a 0,5 euros por cada firma adicional.
Para el plan Organisme: tiene derecho a 300 firmas y a 0,35 euros por cada firma adicional.
Para el plan Organisme Pro: tiene derecho a 1.000 firmas y a 0,25 euros por firma adicional.

¿No está seguro de qué plan le conviene? Póngase en contacto con nosotros a través del chat o en support@edusign.fr

Puedes cancelar tu suscripción a Edusign en cualquier momento 🙂 .

En Edusign encontrará vídeos, guías y artículos. Si es usted un profesional o una organización, tiene a su disposición un vídeo de demostración.

En todos los casos, el equipo de Edusign está a su disposición para responder a sus preguntas.

No. Los correos electrónicos enviados a través de Edusign están incluidos en su suscripción ilimitada.

Puede añadir tantos usuarios como necesite. No hay límite en el número de alumnos, colaboradores y otra información añadida a Edusign.

Su suscripción puede contener un número máximo de administradores.

¿Necesita varios espacios en la misma factura? Es posible. Póngase en contacto con nosotros por chat o en support@edusign.fr

Una inscripción corresponde a la firma de un alumno en una hoja de asistencia.

La firma electrónica de documentos le permite firmar todos sus demás documentos. Convenios, formularios Cerfa, contratos, reglamentos internos, etc.

La firma electrónica de documentos ofrece una mayor seguridad con opciones adicionales.

Se requiere una suscripción para acceder a las hojas de asistencia y puede adquirir créditos adicionales de firma electrónica de documentos según sea necesario.

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Professionel Organisme Pro Organisme Indépendant
Émargement Illimités 1000 300 200
Administrateurs Illimités 10 3 1
Apprenants Illimités Illimités Illimités Illimités
Intervenants Illimités Illimités Illimités Illimités
Contacts externes Illimités Illimités Illimités Illimités
Groupes d'apprenants Illimités Illimités Illimités Illimités
Questionnaires Illimités 10 modèles 1 modèle 1 modèle
Document sans signature Illimités 10 modèles 1 modèle 1 modèle
Document avec signature Add-on Add-on Add-on Add-on
Tableau de bord
Plateforme intervenant
Application mobile intervenant
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Connexion Zapier, Zoom, Make et plus
Lien d'inscription aux formations
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Alertes procatives avancées Add-on Add-on Add-on Add-on
Maître d'apprentissage Add-on Add-on Add-on Add-on

Assiduité et Feuilles de présences
Émargement à distance
Émargement en présentiel
Émargement par mail
Émargement lien partagé
Émargement par QR code
Émargement par code
Émargement tablette
Émargement manuel
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Émargement par badge ou carte étudiante
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Chargement feuille scannée
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Modèles de documents
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