« AppScho by Edusign hat es uns ermöglicht, eine zentrale Plattform zu schaffen, die auf all unsere digitalen Tools verweist. »
Delphine Boisdron, Kommunikationsdirektorin
5 000
Downloads in 15 Tagen
9 000
täglich aktive Nutzer
27 491
Studierende auf 5 Campus
Vor dem Launch ihrer mobilen Anwendung standen die Teams der Universität Angers vor einem in der Hochschulbildung bekannten Problem: Die E-Mail-Kommunikation war ineffektiv geworden. Zu viele Nachrichten, zu wenig zielgerichtet, von Studierenden kaum gelesen.
Mit 27.491 Studierenden auf 5 Campus (Belle-Beille, Saint-Serge, Santé in Angers, Cholet und Saumur) war die Informationskoordination eine erhebliche logistische Herausforderung. Intranet und Website reichten nicht mehr aus.
Die Universität wollte einen modernen, flüssigen und intuitiven Kanal zur Zentralisierung nützlicher Informationen, zugänglich über ein allgegenwärtiges Gerät: das Smartphone.
Wie Delphine Boisdron, Leiterin der Kommunikationsabteilung, erläutert: Die heutigen Studierendengenerationen sind digital aufgewachsen. Online-Dienste anzubieten, die an ihre Gewohnheiten angepasst sind, war zur Selbstverständlichkeit geworden.
« Die Studierenden lasen ihre E-Mails nicht mehr. Wir brauchten ein direkteres, besser geeignetes Tool. »
Delphine Boisdron, Leiterin der Kommunikationsabteilung, Universität Angers
Mit der Entscheidung für AppScho by Edusign fand die Universität Angers die Lösung, ihre bestehenden Tools (Celcat für Stundenpläne, soziale Netzwerke, interne Dienste) zu verknüpfen und Studierende zur richtigen Zeit zum richtigen Service zu führen.
Der Launch wurde von einer wirkungsvollen Kommunikationskampagne begleitet: Präsentationen in Einführungsveranstaltungen, ein Video auf sozialen Netzwerken und in App-Stores, Sticker auf den Campus, die die Ankunft der App ankündigten. Ergebnis: 5.000 Downloads in 15 Tagen, 8.000 bis Jahresende.
Die App wurde zum bevorzugten Kanal für wichtige Ankündigungen, Stundenplanänderungen und die zielgerichtete Verteilung von Inhalten dank Push-Benachrichtigungen.
Während der Gesundheitskrise erwies sich die App als noch unverzichtbarer: ein einziger, zuverlässiger und schneller Kontaktpunkt zwischen der Universität und ihren Studierenden, auch aus der Ferne.
« Während Covid ermöglichte uns die App, in Kontakt zu bleiben, unsere Nachrichten zu zielrichten und effektiv zu informieren. »
Delphine Boisdron, Leiterin der Kommunikationsabteilung, Universität Angers
Heute zählt die UnivAngers-App 9.000 täglich aktive Nutzer und ist fester Bestandteil des digitalen Ökosystems der Universität. Sie wird von den Teams geschätzt und von Studierenden täglich genutzt.
Delphine Boisdron betont die Qualität des Austauschs mit den Teams von AppScho by Edusign während des gesamten Projekts. Verfügbarkeit, Aufmerksamkeit, Reaktionsschnelligkeit: eine echte Arbeitspartnerschaft.
Die gemeinsame Beteiligung der Abteilung für digitale Entwicklung der Universität spielte ebenfalls eine Schlüsselrolle bei der technischen Integration und der Einführung des Tools.
Wie die Universität Angers und CentraleSupélec können Sie Ihren Studierenden mit AppScho by Edusign einen schnellen, flüssigen und zentralisierten Zugang zu allen Informationen ihres Universitätslebens bieten. Entdecken Sie auch unsere Lösungen zur Automatisierung der Anwesenheitserfassung und für Statistiken.
« Das Team war stets aufmerksam und voller Ideen. Es gab nie ein Hindernis. »
Delphine Boisdron, Leiterin der Kommunikationsabteilung, Universität Angers
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