La croissance du marché de la formation en ligne est évidente. En 2022, il est de 67,9 millions de dollars en Europe (Source : Imarc). En 2028, on s’attend à beaucoup plus : 137 milliards de dollars. Et pour cause, les apprenants apprécient l’efficacité, la rapidité et l’accessibilité de cette formation.

Aussi, les entreprises trouvent avantage à développer les compétences de leurs collaborateurs. D’autant plus que 30 % des activités seront automatisés d’ici 2030. Jusque-là, les ressources humaines auront besoin de formation. 

Quelles opportunités pour les organismes de formation ! Toutefois, malgré l’intérêt des apprenants, il faut savoir lancer sa formation. La concurrence est rude !

Découvrez toutes les stratégies et les étapes pour réussir le lancement d’une formation professionnelle en ligne.

Analyser le marché

Avant de proposer une quelconque formation, il faut comprendre les besoins et les attentes des futurs apprenants. Le secret ? Identifier les compétences les plus recherchées dans le domaine professionnel. Ainsi, la formation leur promet un débouché viable et rapide.

Pour ce faire, il faut faire un sondage. C’est le seul moyen de recueillir des données fiables et exploitables. On interroge des citoyens actifs, et d’autres qui sont au chômage. Il faut également parler avec les employeurs, afin d’identifier les talents qu’ils recherchent.

Par ailleurs, on doit connaître les cibles. Faudrait-il encore savoir les définir. Toutes les prochaines étapes dépendent du type d’apprenants ciblés. En effet, l’organisme de formation va adapter les contenus et les stratégies de communication en conséquence.

Enfin, il faut analyser la concurrence. Quelles formations proposent-ils ? Quelles méthodes utilisent-ils ? Attention, il ne s’agit pas de copier aveuglément leur programme de formation. L’idée est d’identifier ce que les concurrents font déjà ; ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins ; ce qu’ils maîtrisent et ce qu’il faudrait améliorer. Ainsi, on pourra innover et proposer de meilleures solutions de formation.

Définir les objectifs de formation

Pour proposer des formations cohérentes, il faut déjà connaître ses propres objectifs :

  • objectifs pédagogiques
  • objectifs opérationnels.

Ne jamais oublier : un bon objectif est toujours SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalisable et fixé dans le Temps. Il est très conseillé de voir grand, mais il faut rester réaliste. Chaque objectif doit s’aligner aux besoins des apprenants et aux tendances actuelles pour espérer le succès de la formation.

Concevoir des contenus riches et actuels

Les apprenants ont accès à différentes ressources sur internet. Donc, quand ils payent pour une formation professionnelle, ils en veulent pour leur argent. Les contenus proposés doivent être riches et bien documentés. Ils doivent également s’adapter au contexte actuel. Là, on parle du fond. Sur la forme, le programme de formation doit répondre à deux critères.

L’apprentissage immersif

Les apprenants se lassent des cours magistraux et théoriques. Ils préfèrent passer directement à la pratique. De cette manière, ils font immédiatement le lien entre le contenu du cours et les cas réels. Ainsi, on peut proposer :

  • des quizz,
  • des études de cas,
  • des exercices de simulation,
  • de la Réalité virtuelle,
  • de la Réalité Augmentée,
  • du serious game, etc.

La formation personnalisée

D’autant plus que les cours en salle disparaissent peu à peu, les formateurs peuvent dispenser des formations individualisées. Ils peuvent même s’aider d’algorithmes afin d’adapter le parcours en fonction des performances de chacun. Il en est de même pour les méthodes et les supports de cours. On doit connaître ce qui met à l’aise l’apprenant : vidéos, infographie, podcast, etc. En effet, il est plus disposé à s’engager quand la formation est sur mesure.

Les stratégies de lancement

Les buts sont d’attirer l’attention des apprenants et de susciter leur intérêt. Par ailleurs, les stratégies ne sont vraiment efficaces que si tous les éléments sont bien pensés.

La communication de pré lancement

Pour lancer une formation, il faut s’y prendre des mois à l’avance. On prépare des teasers des contenus. Les apprenants ont une idée des compétences à acquérir et souhaiteront en savoir plus. De plus, l’attente rend la formation plus attractive. Si cette astuce fonctionne pour le cinéma, elle sera sans doute efficace pour les formations.

Astuce :

Il faut un rétro planning pour être organisé. On y note les activités et les étapes à suivre. Il faut bien préciser les deadlines.

Les différents canaux de communication

Pour lancer une formation, il faut toucher le maximum de monde. Tous les moyens sont bons, même si certains canaux seront plus efficaces que d’autres.

Incontournable : l’organisme de formation doit avoir une page web dédiée pour ses solutions de formation. Les prospects y trouveront toutes les informations nécessaires. Ils pourront également s’y renseigner grâce à un contact. La présence sur les réseaux sociaux est aussi cruciale. Au début, on n’est pas obligé d’être partout. D’autant plus que Facebook et Linkedin sont les plateformes les plus pertinentes pour lancer une formation. Aussi, il faut penser à envoyer des newsletters de manière régulière. C’est le principal moyen d’atteindre des clients VIP.

Développer une communauté d’apprenants

À vrai dire, c’est l’ultime étape pour lancer une formation. Les prospects doivent se familiariser avec l’organisme de formation avant qu’ils ne décident d’acheter quoique ce soit. Il faut établir le contact et interagir régulièrement. La communauté témoigne déjà d’un certain engagement sur les réseaux. Lors du lancement de la formation, il y a plus de chances qu’elle soit intéressée.

L’importance du SEO

Le SEO est indissociable d’une bonne stratégie de communication. Il assure la visibilité de toutes les actions, que ce soit sur le web ou sur les réseaux sociaux. Ainsi, il faut produire le maximum de contenus pour le site web. On prépare des articles de blog et des ressources pédagogiques sommaires. De cette manière, l’organisme de formation démontre son expertise. 

De son côté, les lecteurs satisfont leur curiosité. Pour le référencement naturel de ces contenus, il ne faut pas oublier les mots-clés pertinents, le maillage interne et le backlink.