{"id":6340,"date":"2022-08-08T09:53:00","date_gmt":"2022-08-08T07:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/edusign.fr\/blog\/?p=6340"},"modified":"2022-08-08T09:53:00","modified_gmt":"2022-08-08T07:53:00","slug":"comprendre-le-serious-game-principe-de-fonctionnement-et-etapes-de-realisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/comprendre-le-serious-game-principe-de-fonctionnement-et-etapes-de-realisation\/","title":{"rendered":"Comprendre le serious game\u00a0: principe de fonctionnement et \u00e9tapes de r\u00e9alisation"},"content":{"rendered":"\n<p>Les responsables de <strong>formation entreprise<\/strong> et formations professionnelles se tournent de plus en plus vers le serious game. Cette modalit\u00e9 p\u00e9dagogique de divertissement a plus de succ\u00e8s aupr\u00e8s des apprenants. Non seulement, le jeu s\u00e9rieux se r\u00e9v\u00e8le attractif, mais il s\u2019av\u00e8re aussi efficace pour l\u2019acquisition et le <strong>d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences professionnelles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceci dit, peu de RH connaissent toutes les dimensions du serious game. Son application est plus \u00e9tendue qu\u2019il ne para\u00eet. Il convient \u00e0 diff\u00e9rents types d\u2019entreprise, et peut s\u2019adapter en fonction des besoins des apprenants.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>C\u2019est quoi le serious game&nbsp;?<\/li><li>Quelles sont ses dimensions&nbsp;?<\/li><li>\u00c0 qui s\u2019adresse-t-il&nbsp;?<\/li><li>Comment l\u2019organiser&nbsp;?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dans ce guide d\u00e9couvrez l&rsquo;essentiel \u00e0 savoir sur le serious game dans un <strong>projet de formation interne.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce que le serious game ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme son nom l\u2019indique, le serious game, ou jeu s\u00e9rieux en fran\u00e7ais, est un jeu qui vise \u00e0 aborder des th\u00e9matiques beaucoup plus s\u00e9rieuses comme <strong>l\u2019\u00e9ducation ou la sensibilisation<\/strong>. C\u2019est ce qu\u2019on appelle, la gamification de la formation. Le serious game se pr\u00e9sente sous la forme de jeu vid\u00e9o avec des sc\u00e9narios ludiques incluant les modules d\u2019une formation pour adultes ou jeunes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les programmes de <strong>formation par le biais du jeu<\/strong> englobent tous les supports p\u00e9dagogiques informatiques qui visent au divertissement et \u00e0 l\u2019apprentissage. Le groupe peut s&rsquo;en servir pour s&rsquo;entra\u00eener \u00e0 g\u00e9rer un projet, r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, manager une \u00e9quipe, etc. Les apprenants utilisent des outils num\u00e9riques comme des ordinateurs, des tablettes ou des smartphones pour la pratique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les dimensions du serious game ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette modalit\u00e9 de formation sur mesure permet d\u2019\u00e9largir les horizons de l\u2019apprentissage&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li><strong>La dimension informative<\/strong> permet \u00e0 l\u2019apprenant de recevoir un message pr\u00e9cis, en rapport avec son m\u00e9tier ou la vie de l\u2019entreprise. Le jeu s\u00e9rieux l\u2019aide \u00e0 \u00e9tendre sa culture g\u00e9n\u00e9rale de fa\u00e7on ludique.<\/li><li><strong>La dimension \u00e9ducative<\/strong> aide le stagiaire \u00e0 apprendre et \u00e0 acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences. C\u2019est l\u2019\u00e2me m\u00eame du serious game. Elle lui permet d\u2019exp\u00e9rimenter son m\u00e9tier, sans peur de sanction ni de cons\u00e9quences r\u00e9elles. C\u2019est un excellent moyen de s&rsquo;entra\u00eener en dehors des heures de travail.<\/li><li><strong>La dimension persuasive<\/strong> rel\u00e8ve surtout de la motivation de l&#8217;employ\u00e9 \u00e0 poursuivre le serious game. Sa r\u00e9ussite repose sur la qualit\u00e9 des supports ludiques et p\u00e9dagogiques. Le learning manager se doit de proposer des contenus attractifs avec de beaux graphismes, vid\u00e9os et sons.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les types de serious game ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il existe diff\u00e9rents types de serious game en fonction des objectifs des modules de formation&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Serious game informative<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il n\u2019aborde que la dimension informative du concept. Les formateurs vont concevoir une formation dans un but purement th\u00e9orique. En g\u00e9n\u00e9ral, ce n\u2019est qu\u2019une premi\u00e8re \u00e9tape dans le <strong>processus d\u2019apprentissage<\/strong>. L\u2019apprenant apprend les bases du module pour avoir les bons bagages pour la suite.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Serious game d&rsquo;entra\u00eenement<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Les stagiaires passent \u00e0 la <strong>mise en pratique des connaissances<\/strong> acquises ant\u00e9rieurement. Ils feront des simulations dans un cadre s\u00e9rieux et professionnel. Ils doivent faire appel \u00e0 leurs facult\u00e9s cognitives et motrices, et parfois \u00e0 leur dext\u00e9rit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Serious game de formation ou le learning game.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>C\u2019est un jeu p\u00e9dagogique plut\u00f4t technique. Il a pour objectif de <strong>d\u00e9velopper les comp\u00e9tences<\/strong> de l\u2019apprenant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel est l\u2019objectif du serious game ?<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019<strong>objectif principal du serious game <\/strong>est de permettre aux apprenants d\u2019apprendre en jouant. Il d\u00e9mocratise \u00e9galement le concept du \u00ab learning by doing \u00bb, sans prendre trop de risques dans les erreurs. Ses enjeux sont \u00e9lev\u00e9s, car des \u00e9tudes ont prouv\u00e9 que les apprenants retiennent 6 fois mieux lorsqu\u2019ils exp\u00e9rimentent ce qu\u2019ils apprennent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La pratique et les exercices<\/h3>\n\n\n\n<p>La th\u00e9orie est incontournable dans la formation professionnelle. Toutefois, elle ne suffit plus si l\u2019entreprise esp\u00e8re avoir des agents op\u00e9rationnels. Certains m\u00e9tiers exigent plusieurs d\u00e9monstrations et essais avant de certifier l\u2019aptitude d\u2019une personne \u00e0 l\u2019exercer de mani\u00e8re autonome. Par ailleurs, la <strong>pratique<\/strong> peut se r\u00e9v\u00e9ler co\u00fbteuse, et parfois dangereuse. La mise en place d\u2019un support ludique peut r\u00e9soudre ce d\u00e9tail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019engagement et la motivation des employ\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Le serious game est une autre <strong>mani\u00e8re de se divertir<\/strong>. Il stimule aussi les capacit\u00e9s cognitives des apprenants. Ces deux qualit\u00e9s combin\u00e9es encouragent la motivation et l\u2019implication des employ\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences. Les jeux p\u00e9dagogiques font appel \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et favorisent la curiosit\u00e9 de chacun. De plus, les participants n\u2019ont pas l\u2019impression de fournir des efforts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La coh\u00e9sion des \u00e9quipes<\/h3>\n\n\n\n<p>Le jeu s\u00e9rieux pr\u00e9sente un grand enjeu sur le plan collectif. La majorit\u00e9 des serious game sont des jeux collectifs. En effet, ce concept efface toutes les diff\u00e9rences entre les personnes : \u00e2ges, ethnies, comp\u00e9tences, etc. C\u2019est ainsi que le jeu p\u00e9dagogique <strong>dynamise la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe<\/strong>. Il am\u00e8ne les groupes \u00e0 \u00e9changer pendant les exercices pour r\u00e9soudre facilement les \u00e9nigmes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La marque employeur<\/h3>\n\n\n\n<p>Si la formation en entreprise elle-m\u00eame permet d\u2019am\u00e9liorer l\u2019image de marque employeur, le serious game y parvient encore plus. Il apporte une image plus moderne \u00e0 l\u2019entreprise, ce que <strong>recherchent les nouveaux talents<\/strong>. L\u2019apprentissage par le jeu facilite l\u2019<a href=\"https:\/\/edusign.fr\/integration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">int\u00e9gration<\/a> des nouveaux recrut\u00e9s ainsi que la fid\u00e9lisation des meilleurs \u00e9l\u00e9ments. Il favorise un environnement de travail agr\u00e9able et propice \u00e0 l\u2019\u00e9volution collective.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le serious game, c\u2019est pour qui ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les jeux peuvent \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 des fins de formation pour des personnes de tous \u00e2ges. Alors, quel est le principal public cible du serious game ?<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Les militaires<\/li><li>Les \u00e9tudiants en m\u00e9decine<\/li><li>Les jeunes \u00e9l\u00e8ves<\/li><li>Les entreprises<\/li><li>Les organisations<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les militaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Les militaires sont les premiers \u00e0 avoir <strong>exp\u00e9riment\u00e9 le serious game<\/strong> dans les cadres des entra\u00eenements. Il faut admettre que leur m\u00e9tier pr\u00e9sente de grands risques qui requi\u00e8rent des mises en situation. Ce sont les pilotes de chasse qui b\u00e9n\u00e9ficient de la premi\u00e8re simulation virtuelle. Plus tard, toutes les forces arm\u00e9es suivent des s\u00e9ances de serious game pour se pr\u00e9parer au front.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les \u00e9tudiants en m\u00e9decine<\/h3>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, le serious game est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 dans le secteur m\u00e9dical. Les \u00e9tudiants en m\u00e9decine pratiquent diff\u00e9rentes interventions via des jeux ludiques pendant leur parcours p\u00e9dagogique. Certains chirurgiens exp\u00e9rimentent m\u00eame une op\u00e9ration complexe avant de le r\u00e9aliser sur un v\u00e9ritable patient. Ces <strong>jeux s\u00e9rieux en m\u00e9decine<\/strong> permettent de r\u00e9duire le taux d\u2019erreurs m\u00e9dicales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les jeunes \u00e9l\u00e8ves<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9ducation s\u2019oriente aussi de plus en plus vers les <strong>jeux s\u00e9rieux pour les jeunes \u00e9l\u00e8ves<\/strong>. En effet, la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration passe beaucoup de temps devant les \u00e9crans. La cr\u00e9ation de jeux ludiques permet d\u2019apporter de la valeur p\u00e9dagogique au divertissement des enfants et des adolescents. C\u2019est un excellent moyen de mettre fin \u00e0 l\u2019ali\u00e9nation face aux jeux vid\u00e9o vides de sens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les employ\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>En occurrence, le serious game est indispensable pour atteindre les objectifs p\u00e9dagogiques en entreprise. Il augmente les chances de <strong>succ\u00e8s d\u2019un <a href=\"https:\/\/edusign.fr\/blog\/plan-individuel-de-formation-lessentiel-a-savoir\/\" data-type=\"post\" data-id=\"6302\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plan de formation<\/a><\/strong>. C\u2019est le format le plus rentable et le plus appr\u00e9ci\u00e9 des employ\u00e9s. De plus, il est possible de l\u2019adapter dans tous les secteurs professionnels. \u00c0 part les apprentissages p\u00e9riodiques, le serious game peut servir d\u2019animation lors des journ\u00e9es r\u00e9cr\u00e9atives.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les organisations<\/h3>\n\n\n\n<p>Enfin, le jeu s\u00e9rieux rec\u00e8le un puissant pouvoir de persuasion. Il se r\u00e9v\u00e8le efficace dans les campagnes de sensibilisation. C\u2019est donc un outil pertinent pour les organisations qui font appel au <strong>marketing social<\/strong>. La p\u00e9dagogie ludique permet de faire passer un message facilement. Il favorise \u00e9galement la r\u00e9ception positive de ce message.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Comment organiser un serious game efficace ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le cr\u00e9ateur de formation doit suivre quelques \u00e9tapes importantes pour mettre en place le <strong>meilleur serious game<\/strong> pour ses apprenants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finir l\u2019objectif de la formation<\/h3>\n\n\n\n<p>En premier lieu, la <strong>d\u00e9finition d\u2019un objectif de formation claire<\/strong> se r\u00e9v\u00e8le capitale. Il va servir de fil conducteur pour toute la suite du processus. L\u2019objectif doit exprimer les comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir au cours du jeu p\u00e9dagogique. Le learning manager doit fixer les indicateurs de performances \u00e0 soulever. Il faut aussi d\u00e9cider entre les 3 types de jeux s\u00e9rieux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mise en place d\u2019un storytelling<\/h3>\n\n\n\n<p>Ensuite, le cr\u00e9ateur du jeu doit mettre en place un storytelling pertinent vis-\u00e0-vis des apprenants. La mise en situation s\u00e9rieuse doit leur \u00eatre famili\u00e8re pour qu\u2019ils puissent s\u2019identifier ais\u00e9ment avec leur environnement de travail. L\u2019immersion dans le monde du jeu doit \u00eatre aussi naturelle que le retour des employ\u00e9s dans la vie r\u00e9elle. Il serait plus facile pour eux de mettre en pratique les acquis dans le cadre de leur m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"monbackbleu\">\n<h4>Conseil :<\/h4>\n<p>Structurer l&rsquo;histoire autour d&rsquo;un probl\u00e8me que l&rsquo;apprenant est susceptible de rencontrer.  On peut miser sur des \u00e9l\u00e9ments visuels forts, des dialogues int\u00e9ressants et des rebondissements captivants pour retenir l&rsquo;attention du public du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9laborer le m\u00e9canisme de jeu<\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s, il faut imaginer le m\u00e9canisme du jeu. Quel genre de jeu convient le mieux aux apprenants ? <a href=\"https:\/\/edusign.fr\/questionnaires-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quiz<\/a>, jeu d\u2019arcade, jeu d\u2019aventure, jeu de plateau, escape game, virtual game, etc. Il faut ensuite d\u00e9finir les r\u00e8gles du jeu. Ils doivent \u00eatre assez stricts pour favoriser les \u00e9checs, car ces derniers sont les meilleurs professeurs. Il faut \u00e9galement mettre en place des syst\u00e8mes de r\u00e9compenses comme des points, des badges et des troph\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"monbackbleu\">\n<h4>Conseil :<\/h4>\n<p>Il serait une bonne id\u00e9e de dresser un classement des joueurs \u00e0 la fin de chaque partie. Le challenge encourage toujours \u00e0 se d\u00e9passer. Il faut toutefois faire attention \u00e0 ne pas cr\u00e9er de comp\u00e9tition toxique au sein de l\u2019entreprise.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mise en place d\u2019une \u00e9valuation<\/h3>\n\n\n\n<p>La progression est aussi tr\u00e8s importante dans la p\u00e9dagogie par le jeu. Une petite \u00e9valuation est de mise pour valider un niveau et passer au niveau sup\u00e9rieur. Le fait de pouvoir d\u00e9bloquer des accessoires et des Joker s\u2019av\u00e8re aussi une excellente id\u00e9e pour tenir le joueur en haleine.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"monbackbleu\">\n<h4>Conseil :<\/h4>\n<p>Il est possible de cr\u00e9er tous ces jeux sans comp\u00e9tence informatique ni graphique. Pour ce faire, il faut s\u2019aider d\u2019un logiciel auteur, sp\u00e9cialis\u00e9 dans les serious games. Il y a \u00e9galement les <a href=\"https:\/\/edusign.fr\/blog\/lcms-un-systeme-logiciel-a-destination-des-concepteurs-pedagogiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LCMS<\/a> (Learning Content Management System) qui permettent non seulement de cr\u00e9er le jeu p\u00e9dagogique, mais aussi de le partager et de g\u00e9rer le programme de formation. Par ailleurs, une entreprise peut faire appel \u00e0 un organisme de formation comp\u00e9tent.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avantages et inconv\u00e9nients du serious game<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Avantages<\/strong><\/td><td><strong>Inconv\u00e9nients<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>L&rsquo;\u00e9ducation par le jeu peut \u00eatre pratiqu\u00e9e dans une vari\u00e9t\u00e9 de contextes, comme dans une salle de classe ou au travail<\/td><td>La valeur \u00e9ducative des jeux peut \u00eatre remise en question par certaines personnes qui pensent que les m\u00e9thodes traditionnelles sont plus efficaces.<\/td><\/tr><tr><td>Le serious game peut aider \u00e0 favoriser les apprentissages<\/td><td>Certains apprenants peuvent ne pas prendre le jeu au s\u00e9rieux s&rsquo;il est jou\u00e9 de mani\u00e8re plus l\u00e9g\u00e8re<\/td><\/tr><tr><td>Le processus de d\u00e9veloppement et conception du jeu peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer les capacit\u00e9s de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et la cr\u00e9ativit\u00e9<\/td><td>La conception du jeu comme outil de formation peut \u00eatre complexe et n\u00e9cessiter des comp\u00e9tences sp\u00e9cialis\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td>Une approche ludique de la formation peut contribuer \u00e0 la rendre plus attrayante et int\u00e9ressante pour les participants<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>L&rsquo;utilisation du jeu didactique peut avoir un impact important sur les r\u00e9sultats d&rsquo;apprentissage<\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les responsables de formation entreprise et formations professionnelles se tournent de plus en plus vers le serious game. Cette modalit\u00e9 p\u00e9dagogique de divertissement a plus de succ\u00e8s aupr\u00e8s des apprenants. Non seulement, le jeu s\u00e9rieux se r\u00e9v\u00e8le attractif, mais il s\u2019av\u00e8re aussi efficace pour l\u2019acquisition et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences professionnelles. 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