{"id":28890,"date":"2025-12-08T09:21:46","date_gmt":"2025-12-08T09:21:46","guid":{"rendered":"https:\/\/edusign.com\/fr\/?p=28890"},"modified":"2025-09-16T12:26:49","modified_gmt":"2025-09-16T12:26:49","slug":"kpis-pour-piloter-son-organisation-quelles-donnees-issues-de-la-digitalisation-utiliser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/kpis-pour-piloter-son-organisation-quelles-donnees-issues-de-la-digitalisation-utiliser\/","title":{"rendered":"KPI\u2019s pour piloter son organisation : Quelles donn\u00e9es issues de la digitalisation utiliser ?"},"content":{"rendered":"\n

Piloter une organisation dans l’environnement concurrentiel et r\u00e9glement\u00e9 actuel s’apparente souvent \u00e0 la navigation en haute mer. Pour arriver \u00e0 bon port, un capitaine ne se fie pas uniquement \u00e0 son instinct ; il s’appuie sur des instruments de mesure fiables qui lui donnent un cap clair. Pour le dirigeant d’une structure de formation, ces instruments sont les tableaux de bord<\/strong> et les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPIs)<\/strong>. Pourtant, de nombreuses organisations naviguent encore \u00ab\u00a0\u00e0 vue\u00a0\u00bb, en se basant sur des intuitions ou des donn\u00e9es fragment\u00e9es et complexes \u00e0 compiler. La bonne nouvelle, c’est que la digitalisation<\/strong>, au-del\u00e0 d’optimiser les processus, g\u00e9n\u00e8re un flux constant de donn\u00e9es<\/strong> fiables, ouvrant la voie \u00e0 un pilotage par la donn\u00e9e<\/strong> pr\u00e9cis et proactif. Cet article vous guide dans le choix des KPIs<\/strong> les plus pertinents et vous montre comment exploiter les donn\u00e9es issues de la digitalisation<\/strong> pour construire des tableaux de bord<\/strong> r\u00e9ellement utiles \u00e0 votre strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\n\n

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Pourquoi piloter son organisation par la donn\u00e9e ?<\/h2>\n\n\n\n

Adopter une approche de pilotage par la donn\u00e9e<\/strong> transforme en profondeur la mani\u00e8re de g\u00e9rer son activit\u00e9. Cela permet de passer d’un management r\u00e9actif, qui subit les \u00e9v\u00e9nements, \u00e0 un management proactif, qui les anticipe. En vous basant sur des faits plut\u00f4t que sur des suppositions, vous pouvez prendre des d\u00e9cisions objectives et \u00e9clair\u00e9es<\/strong> pour orienter vos choix strat\u00e9giques, qu’il s’agisse de lancer une nouvelle offre de formation, d’ajuster vos tarifs ou d’investir dans de nouvelles technologies.<\/p>\n\n\n\n

L’analyse de vos indicateurs cl\u00e9s de performance<\/strong> vous permet d’identifier rapidement les opportunit\u00e9s de croissance, mais aussi les points de friction et les domaines n\u00e9cessitant une am\u00e9lioration. C’est un outil essentiel pour optimiser l’allocation de vos ressources, qu’elles soient budg\u00e9taires ou humaines. Enfin, des tableaux de bord<\/strong> clairs et chiffr\u00e9s sont un atout majeur pour d\u00e9montrer la performance et la valeur de vos actions \u00e0 vos parties prenantes, que ce soit un conseil d’administration, des investisseurs, des financeurs, ou m\u00eame un auditeur dans le cadre de votre certification Qualiopi<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Voir aussi : les \u00e9tapes cl\u00e9s pour r\u00e9ussir votre transformation num\u00e9rique<\/a><\/p>\n\n\n\n

Les grandes familles d’indicateurs cl\u00e9s (KPIs) pour votre organisation<\/h2>\n\n\n\n

Pour y voir clair, il est utile de regrouper les indicateurs cl\u00e9s de performance<\/strong> en quatre grandes familles qui couvrent l’ensemble de votre activit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n