{"id":28267,"date":"2025-08-13T13:01:07","date_gmt":"2025-08-13T13:01:07","guid":{"rendered":"https:\/\/edusign.com\/fr\/?p=28267"},"modified":"2025-07-30T14:31:31","modified_gmt":"2025-07-30T14:31:31","slug":"plan-de-communication-de-la-rentree-le-calendrier-des-messages-cles-pour-ne-rien-oublier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/plan-de-communication-de-la-rentree-le-calendrier-des-messages-cles-pour-ne-rien-oublier\/","title":{"rendered":"Plan de communication de la rentr\u00e9e : le calendrier des messages cl\u00e9s pour ne rien oublier"},"content":{"rendered":"\n

Une rentr\u00e9e r\u00e9ussie ne se r\u00e9sume pas \u00e0 des plannings bien ficel\u00e9s et des salles de cours pr\u00eates \u00e0 l’emploi. Elle repose avant tout sur une communication claire, rassurante et efficace, qui guide chaque \u00e9tudiant, nouveau comme ancien, \u00e0 travers cette p\u00e9riode de transition intense. Trop souvent, la communication de rentr\u00e9e est v\u00e9cue comme un flot d’emails de derni\u00e8re minute, un processus d\u00e9sordonn\u00e9 et anxiog\u00e8ne qui noie les informations importantes et submerge \u00e0 la fois les \u00e9tudiants et les \u00e9quipes administratives. <\/p>\n\n\n\n

Pour \u00e9viter cet \u00e9cueil, un plan de communication de la rentr\u00e9e<\/strong> structur\u00e9 et anticip\u00e9 est la cl\u00e9. Il transforme ce chaos potentiel en une exp\u00e9rience d’accueil fluide et professionnelle. Cet article vous propose un calendrier<\/strong> concret, avec les messages cl\u00e9s<\/strong> \u00e0 diffuser \u00e0 chaque \u00e9tape, en soulignant l’importance de choisir le bon canal pour chaque type d’information.<\/p>\n\n\n\n

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Les fondations de votre plan de communication de la rentr\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n

Avant de planifier vos messages, trois \u00e9tapes pr\u00e9liminaires sont essentielles pour garantir l’efficacit\u00e9 de votre strat\u00e9gie. D’abord, d\u00e9finissez vos objectifs clairs : que visez-vous ? R\u00e9duire de 30% le nombre de questions r\u00e9p\u00e9titives au secr\u00e9tariat ? Assurer un taux de participation de 80% au pot d’accueil ? Am\u00e9liorer la note de satisfaction de l’onboarding \u00e9tudiant<\/strong> ? Ensuite, il est crucial de segmenter vos audiences<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

On ne communique pas de la m\u00eame mani\u00e8re avec un nouvel arrivant en premi\u00e8re ann\u00e9e, un \u00e9tudiant international qui d\u00e9couvre le pays, ou un \u00e9tudiant en Master qui conna\u00eet d\u00e9j\u00e0 le campus. Enfin, choisissez vos canaux de diffusion<\/strong> de mani\u00e8re strat\u00e9gique. Positionnez l’application campus<\/strong><\/a> comme le canal privil\u00e9gi\u00e9 pour la communication quotidienne, instantan\u00e9e et communautaire, tout en r\u00e9servant l’email pour les communications tr\u00e8s formelles ou l’envoi de documents officiels.<\/p>\n\n\n\n

Le calendrier de communication, de J-30 au jour J (la phase d’anticipation)<\/h2>\n\n\n\n

Une bonne communication de rentr\u00e9e commence bien avant le jour J. Le compte \u00e0 rebours est lanc\u00e9 environ un mois avant.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 J-30<\/strong>, c’est le moment du \u00ab\u00a0Save the Date\u00a0\u00bb. Envoyez un premier message chaleureux qui r\u00e9capitule les dates cl\u00e9s \u00e0 ne pas manquer. C’est surtout l’occasion id\u00e9ale d’inviter tous les \u00e9tudiants \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger l’application campus<\/strong>, en la pr\u00e9sentant comme LE canal d’information officiel pour tout savoir sur leur rentr\u00e9e 2025<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 J-15<\/strong>, concentrez-vous sur la finalisation administrative. Envoyez des rappels cibl\u00e9s pour les dossiers d’inscription incomplets ou les documents importants manquants. C’est le moment parfait pour utiliser la signature \u00e9lectronique<\/strong><\/a> afin de faire valider les derniers contrats ou le r\u00e8glement int\u00e9rieur, et ainsi s’assurer que tout est en ordre pour une rentr\u00e9e sans stress.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 J-7<\/strong>, passez \u00e0 la pr\u00e9paration logistique et pratique. Diffusez via l’application un \u00ab\u00a0welcome pack\u00a0\u00bb num\u00e9rique complet : le planning d\u00e9finitif de la premi\u00e8re semaine, un plan interactif du campus, un guide pour la configuration des comptes informatiques et une liste des contacts utiles.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, \u00e0 J-1<\/strong>, envoyez le message de bienvenue officiel. Une notification push via l’application avec un mot chaleureux du directeur, un rappel de l’heure et du lieu du premier rendez-vous, et un lien vers le programme d\u00e9taill\u00e9 de la journ\u00e9e, cr\u00e9era un sentiment d’attente positive.<\/p>\n\n\n\n

Le calendrier de communication de la semaine de la rentr\u00e9e (la phase d’accueil)<\/h2>\n\n\n\n

Le jour J et la semaine qui suit sont cruciaux pour l’int\u00e9gration. Votre communication doit \u00eatre dynamique et r\u00e9active.<\/p>\n\n\n\n

Le Jour J<\/strong>, utilisez l’application pour un accueil en temps r\u00e9el. Des notifications comme \u00ab\u00a0Bienvenue ! Le pot d’accueil vous attend dans le hall\u00a0\u00bb ou des rappels pour les r\u00e9unions d’information guident les \u00e9tudiants tout au long de cette journ\u00e9e charg\u00e9e. C’est aussi le moment de lancer un sondage ludique pour briser la glace et susciter les premi\u00e8res interactions.<\/p>\n\n\n\n

De J+1 \u00e0 J+5<\/strong>, l’objectif est de dynamiser l’int\u00e9gration<\/strong>. Envoyez un r\u00e9sum\u00e9 quotidien des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 ne pas manquer, mettez en avant les stands de recrutement des associations \u00e9tudiantes dans l’agenda, et partagez les premi\u00e8res photos de la semaine dans une galerie sur l’application pour cr\u00e9er une ambiance positive et inclusive.<\/p>\n\n\n\n

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Le calendrier de communication post-rentr\u00e9e (J+6 \u00e0 J+30) (la phase de routine et d’engagement)<\/h2>\n\n\n\n

Une fois l’effervescence de la premi\u00e8re semaine pass\u00e9e, la communication doit aider \u00e0 \u00e9tablir les bonnes habitudes.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s la deuxi\u00e8me semaine<\/strong>, envoyez des rappels sur les premi\u00e8res \u00e9ch\u00e9ances acad\u00e9miques importantes et pr\u00e9sentez en d\u00e9tail les services de soutien \u00e0 la r\u00e9ussite (biblioth\u00e8que, service sant\u00e9, orientation). Utilisez le ciblage pour envoyer des informations pertinentes par fili\u00e8re ou par niveau d’\u00e9tude.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 la troisi\u00e8me semaine<\/strong>, c’est le moment id\u00e9al pour recueillir le feedback. D\u00e9ployez un court questionnaire de satisfaction en ligne<\/strong> pour \u00e9valuer l’exp\u00e9rience de la rentr\u00e9e et identifier des pistes d’am\u00e9lioration pour l’ann\u00e9e suivante.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, \u00e0 la quatri\u00e8me semaine<\/strong>, montrez que la vie de campus<\/strong> bat son plein. Utilisez le fil d’actualit\u00e9s et l’agenda de l’application pour promouvoir de mani\u00e8re continue les \u00e9v\u00e9nements associatifs, culturels et sportifs, et ainsi maintenir un haut niveau d’engagement \u00e9tudiant<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

L’application campus, le chef d’orchestre de votre plan de communication<\/h2>\n\n\n\n

L’ex\u00e9cution d’un plan de communication<\/strong> aussi d\u00e9taill\u00e9 serait complexe avec des outils dispers\u00e9s. C’est l\u00e0 qu’appscho by Edusign<\/strong><\/a> devient votre chef d’orchestre. Elle assure la centralisation<\/strong>, en \u00e9vitant de noyer les \u00e9tudiants sous les emails. Elle permet le ciblage<\/strong> pr\u00e9cis, en cr\u00e9a<\/p>\n\n\n\n

nt des groupes de communication pour des messages pertinents. Elle offre l’instantan\u00e9it\u00e9<\/strong> gr\u00e2ce aux notifications push pour les informations urgentes. Surtout, elle favorise l’interactivit\u00e9<\/strong> bien au-del\u00e0 d’une communication descendante, gr\u00e2ce aux sondages, aux forums et aux inscriptions aux \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n

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Conclusion : une communication ma\u00eetris\u00e9e pour une rentr\u00e9e r\u00e9ussie<\/h2>\n\n\n\n

Un plan de communication de la rentr\u00e9e<\/strong> structur\u00e9 n’est pas une contrainte, mais un formidable outil qui apporte de la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 \u00e0 vos \u00e9quipes et de la clart\u00e9 \u00e0 vos \u00e9tudiants. Il transforme une p\u00e9riode de stress potentiel en une exp\u00e9rience d’accueil positive, professionnelle et m\u00e9morable. La r\u00e9ussite de ce plan repose sur deux piliers : l’anticipation des messages cl\u00e9s<\/strong> \u00e0 chaque \u00e9tape, et le choix d’un canal de diffusion central, puissant et adapt\u00e9 aux usages des \u00e9tudiants. Le choix d’une application campus<\/strong> d\u00e9di\u00e9e n’est pas anodin ; c’est la d\u00e9cision strat\u00e9gique qui vous donne les moyens de ma\u00eetriser votre communication de rentr\u00e9e de bout en bout.<\/p>\n\n\n\n

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