{"id":27260,"date":"2025-07-01T09:00:00","date_gmt":"2025-07-01T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/edusign.com\/fr\/?p=27260"},"modified":"2025-06-26T08:04:53","modified_gmt":"2025-06-26T08:04:53","slug":"le-guide-de-lecture-qualiopi-un-outil-cle-pour-reussir-sa-certification","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/le-guide-de-lecture-qualiopi-un-outil-cle-pour-reussir-sa-certification\/","title":{"rendered":"Le guide de lecture Qualiopi : un outil cl\u00e9 pour r\u00e9ussir sa certification"},"content":{"rendered":"\n<p>La certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation souhaitant b\u00e9n\u00e9ficier de financements publics ou mutualis\u00e9s. Mais obtenir cette certification ne s\u2019improvise pas : elle repose sur un r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9 exigeant, structur\u00e9 en 7 crit\u00e8res et 32 indicateurs. Pour aider les prestataires \u00e0 s\u2019y retrouver, un outil s\u2019impose comme un v\u00e9ritable alli\u00e9 : le <a href=\"https:\/\/www.proneo-certification.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/guide_de_lecture_qualiopi_v9_du_8_janvier_2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>guide de lecture<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce document, mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement par le minist\u00e8re du Travail, joue un r\u00f4le central dans la pr\u00e9paration et la r\u00e9ussite des audits Qualiopi. D\u00e9cryptage.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Un r\u00e9f\u00e9rentiel parfois complexe, un guide pour l\u2019interpr\u00e9ter<\/h1>\n\n\n\n<p>Le r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9 peut, \u00e0 premi\u00e8re vue, sembler abstrait. Chaque indicateur n\u00e9cessite une compr\u00e9hension fine pour pouvoir y r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient le guide de lecture.<\/p>\n\n\n\n<p>Il a pour objectif de <strong>clarifier les attentes<\/strong> de chaque indicateur en fournissant des pr\u00e9cisions concr\u00e8tes et adapt\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rents types d\u2019actions : formation, VAE, apprentissage, bilan de comp\u00e9tences, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que contient le guide de lecture :<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Le niveau attendu<\/strong> : chaque indicateur est accompagn\u00e9 d\u2019une explication sur ce que l\u2019auditeur attend de l\u2019organisme.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Des exemples de preuves<\/strong> : le guide sugg\u00e8re des documents \u00e0 fournir pour d\u00e9montrer sa conformit\u00e9 (proc\u00e9dures, bilans, questionnaires\u2026).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Des pr\u00e9cisions sp\u00e9cifiques<\/strong> : selon la nature de l\u2019activit\u00e9 ou le profil de l\u2019organisme, certaines exigences sont modul\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"monbackbleu\">\n<h3>Conseil :<\/h3>\n<p>La formation bas\u00e9e sur la technique de brainstorming devrait se faire en groupe. Il faut ensuite inciter chaque participant \u00e0 s\u2019exprimer librement et \u00e0 faire des interpr\u00e9tations ou des critiques constructives.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Un support indispensable lors de l\u2019audit<\/h1>\n\n\n\n<p>Le guide de lecture n\u2019est pas seulement un outil de pr\u00e9paration. Il est \u00e9galement <strong>la base commune utilis\u00e9e par les auditeurs<\/strong> pour structurer leur \u00e9valuation. Cela garantit une coh\u00e9rence dans les pratiques et une transparence dans les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ses atouts pendant l\u2019audit :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Audit plus fluide<\/strong> : le guide propose plusieurs fa\u00e7ons de structurer l\u2019audit, comme une approche chronologique ou par th\u00e9matique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9valuation homog\u00e8ne<\/strong> : tous les auditeurs se basent sur les m\u00eames \u00e9l\u00e9ments, ce qui limite les interpr\u00e9tations divergentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion des non-conformit\u00e9s<\/strong> : le guide distingue les non-conformit\u00e9s mineures et majeures, facilitant l\u2019identification des priorit\u00e9s correctives.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 <strong>Conseil<\/strong> : Familiarisez-vous avec les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation d\u00e9crites dans le guide. Cela vous aidera \u00e0 anticiper les questions de l\u2019auditeur et \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re cibl\u00e9e.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"213\" src=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/20210222-QUALIOPI-e1657354103558.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27269\" srcset=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/20210222-QUALIOPI-e1657354103558.png 400w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/20210222-QUALIOPI-e1657354103558-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Un document vivant, mis \u00e0 jour pour refl\u00e9ter les r\u00e9alit\u00e9s du terrain<\/h1>\n\n\n\n<p>Un autre point fort du guide de lecture ? <strong>Sa capacit\u00e9 d\u2019\u00e9volution<\/strong>. Il est r\u00e9guli\u00e8rement enrichi pour int\u00e9grer les retours d\u2019exp\u00e9rience des organismes et des auditeurs, et pour s\u2019adapter aux nouvelles pratiques du secteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 noter dans les derni\u00e8res versions :<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Prise en compte des sous-traitants<\/strong> : les modalit\u00e9s pour auditer les prestataires travaillant 100 % en sous-traitance sont d\u00e9sormais pr\u00e9cis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptation pour les nouveaux entrants<\/strong> : les organismes r\u00e9cemment cr\u00e9\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019ajustements dans l\u2019\u00e9valuation des indicateurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clarifications fr\u00e9quentes<\/strong> : certaines formulations ont \u00e9t\u00e9 revues pour \u00e9viter les interpr\u00e9tations floues.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Assurez-vous d\u2019utiliser la <strong>derni\u00e8re version<\/strong> du guide de lecture en vigueur. Elle est disponible sur le site du minist\u00e8re du Travail et refl\u00e8te les \u00e9volutions r\u00e9glementaires r\u00e9centes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le bruit court qu\u2019une version 10 du guide de lecture sera publi\u00e9e en 2025.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Compl\u00e9ter sa lecture avec la FAQ officielle<\/h1>\n\n\n\n<p>En compl\u00e9ment du guide, un autre document peut s\u2019av\u00e9rer pr\u00e9cieux : le <strong>document \u00ab\u00a0Questions-R\u00e9ponses\u00a0\u00bb<\/strong> de la DGEFP. Il apporte des \u00e9claircissements suppl\u00e9mentaires, notamment sur la gestion des audits, la recevabilit\u00e9 des preuves, ou encore la conformit\u00e9 partielle.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcc4 Disponible ici : <a href=\"https:\/\/travail-emploi.gouv.fr\/sites\/travail-emploi\/files\/files-spip\/pdf\/questions-reponses_version_2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Questions-r\u00e9ponses Qualiopi \u2013 Version 2<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/elisa-calvet-b-S3nUOqDmUvc-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27268\" srcset=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/elisa-calvet-b-S3nUOqDmUvc-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/elisa-calvet-b-S3nUOqDmUvc-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/elisa-calvet-b-S3nUOqDmUvc-unsplash-768x513.jpg 768w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/elisa-calvet-b-S3nUOqDmUvc-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/06\/elisa-calvet-b-S3nUOqDmUvc-unsplash-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pour aller plus loin<\/h1>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.proneo-certification.fr\/qualiopi\/comment-se-faire-certifier-qualiopi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pr\u00e9parer sa certification Qualiopi<\/a>, c\u2019est avant tout <strong>comprendre les attentes et structurer ses preuves<\/strong>. Le guide de lecture est l\u00e0 pour \u00e7a. Associ\u00e9 \u00e0 une bonne organisation documentaire, \u00e0 des outils de suivi (comme une plateforme de gestion des feuilles d\u2019\u00e9margement ou des questionnaires de satisfaction), il devient un levier puissant pour aborder l\u2019audit avec s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.proneo-certification.fr\/qualiopi\/la-certification-qualiopi-pour-qui\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vous renseigner si vous \u00eates \u00e9ligibles<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">En r\u00e9sum\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Le guide de lecture Qualiopi est un document de r\u00e9f\u00e9rence pour interpr\u00e9ter les exigences du r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9.<br>\u2714\ufe0f Il accompagne les organismes avant et pendant l\u2019audit, en pr\u00e9cisant les niveaux attendus et en proposant des exemples de preuves.<br>\u2714\ufe0f Il \u00e9volue r\u00e9guli\u00e8rement pour rester en phase avec le terrain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation souhaitant b\u00e9n\u00e9ficier de financements publics ou mutualis\u00e9s. Mais obtenir cette certification ne s\u2019improvise pas : elle repose sur un r\u00e9f\u00e9rentiel national qualit\u00e9 exigeant, structur\u00e9 en 7 crit\u00e8res et 32 indicateurs. Pour aider les prestataires \u00e0 s\u2019y retrouver, un outil s\u2019impose comme un v\u00e9ritable alli\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":27271,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":""},"categories":[1,17],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27260"}],"collection":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27260"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27260\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27270,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27260\/revisions\/27270"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}