{"id":22064,"date":"2024-08-26T09:44:50","date_gmt":"2024-08-26T09:44:50","guid":{"rendered":"https:\/\/edusign.com\/fr\/?p=22064"},"modified":"2024-08-07T09:57:40","modified_gmt":"2024-08-07T09:57:40","slug":"les-defis-rencontres-lors-de-la-certification-qualiopi-comment-les-surmonter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/les-defis-rencontres-lors-de-la-certification-qualiopi-comment-les-surmonter\/","title":{"rendered":"Les d\u00e9fis rencontr\u00e9s lors de la certification Qualiopi\u00a0: comment les surmonter\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n<p>Avoir une <strong>certification Qualiopi<\/strong> est une obligation pour certains prestataires de formation. Cette mesure a \u00e9t\u00e9 instaur\u00e9e dans le cadre de la loi \u00ab&nbsp;Pour la libert\u00e9 de choisir son avenir professionnel&nbsp;\u00bb du 5 septembre 2018.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, remplir cette exigence n\u2019est pas une t\u00e2che ais\u00e9e. Il y a trop de conditions \u00e0 remplir. Pour beaucoup d\u2019organismes, le processus est trop lourd. D\u2019autres estiment qu\u2019il est on\u00e9reux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>La <strong>certification Qualiopi<\/strong>, qu\u2019est-ce que c\u2019est?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 son obtention&nbsp;?<\/li>\n\n\n\n<li>Comment les surmonter&nbsp;?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cet article a \u00e9t\u00e9 justement con\u00e7u pour fournir aux prestataires concern\u00e9s quelques r\u00e9ponses \u00e0 ces questions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La certification Qualiopi, c\u2019est quoi&nbsp;?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit d\u2019une <strong>marque de confiance<\/strong> attribu\u00e9e aux organismes de formation. L\u2019obtention de cette certification est obligatoire depuis le 1<sup>er<\/sup> janvier 2022. Elle est surtout destin\u00e9e aux prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s dans&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>la formation par apprentissage,<\/li>\n\n\n\n<li>le bilan de comp\u00e9tences,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>la formation en situation de travail,<\/li>\n\n\n\n<li>la VAE (Validation des Acquis de l\u2019Exp\u00e9rience).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il faut se sp\u00e9cialiser dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences pour pr\u00e9tendre \u00e0 cette certification.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les avantages offerts par la certification&nbsp;Qualiopi ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La d\u00e9tention d\u2019une certification est une <strong>condition d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 aux financements<\/strong> publics et paritaires. Elle optimise aussi l\u2019attractivit\u00e9 du formateur. Il ne faut pas oublier que c\u2019est une marque de comp\u00e9tences et de fiabilit\u00e9. Avoir une certification Qualiopi, c\u2019est optimiser sa r\u00e9putation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant un v\u00e9ritable <strong>gage de confiance<\/strong>, la certification ouvre aussi la voie vers le succ\u00e8s. En effet, sa d\u00e9tention permet l\u2019acc\u00e8s \u00e0 diff\u00e9rentes opportunit\u00e9s avantageuses. La certification Qualiopi oblige \u00e9galement les formateurs \u00e0 am\u00e9liorer leurs prestations. Ils pourront alors gagner en r\u00e9putation et en comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/john-schnobrich-FlPc9_VocJ4-unsplash-Grande-1-1024x682.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22067\" srcset=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/john-schnobrich-FlPc9_VocJ4-unsplash-Grande-1-1024x682.jpeg 1024w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/john-schnobrich-FlPc9_VocJ4-unsplash-Grande-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/john-schnobrich-FlPc9_VocJ4-unsplash-Grande-1-768x512.jpeg 768w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/john-schnobrich-FlPc9_VocJ4-unsplash-Grande-1.jpeg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l\u2019obtention de la certification&nbsp;Qualiopi ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comprendre les 7 crit\u00e8res<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le D\u00e9cret n\u00b02019-565 du 6 juin 2019 r\u00e9v\u00e8le les <strong>7 crit\u00e8res Qualiopi<\/strong> que les organismes de formation doivent remplir. Les comprendre, c\u2019est le premier d\u00e9fi qui s\u2019impose \u00e0 eux.<\/p>\n\n\n\n<p>Le premier crit\u00e8re est la <strong>communication de l\u2019offre<\/strong>. Cela ne se limite pas \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler le contenu de la formation et son d\u00e9roulement. Il faut \u00e9galement mettre en avant les indicateurs de r\u00e9sultats. Il ne faut pas oublier de pr\u00e9ciser le public cibl\u00e9 et les pr\u00e9requis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le second crit\u00e8re concerne <strong>l\u2019organisation de la formation<\/strong>. Le but n\u2019est pas de fabriquer un produit \u00e0 \u00e9taler sur l\u2019\u00e9tag\u00e8re. Il faut concevoir une offre modulable adapt\u00e9e aux besoins des apprenants.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le formateur devrait pr\u00e9ciser les objectifs p\u00e9dagogiques, la modalit\u00e9 de formation (pr\u00e9sentiel ou distanciel), le mode d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences\u2026etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Le troisi\u00e8me crit\u00e8re impos\u00e9 est <strong>l\u2019accompagnement des apprenants<\/strong>. Le formateur doit les informer, les rassurer et identifier les difficult\u00e9s qu\u2019ils pourraient rencontrer. C\u2019est une mani\u00e8re de limiter les risques d\u2019abandon ou d\u2019absent\u00e9isme.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le quatri\u00e8me crit\u00e8re concerne la <strong>qualit\u00e9 des moyens p\u00e9dagogiques<\/strong>. Tout organisme de formation doit disposer de ressources suffisantes. Le cinqui\u00e8me crit\u00e8re, c\u2019est la <strong>gestion des formateurs<\/strong>. En effet, les personnels charg\u00e9s de former les clients doivent \u00eatre bien qualifi\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tout organisme de formation doit \u00e9galement respecter les crit\u00e8res l\u00e9gaux li\u00e9s \u00e0 l\u2019exercice de leur m\u00e9tier. Enfin, le septi\u00e8me crit\u00e8re concerne le <strong>suivi et l\u2019exigence de qualit\u00e9<\/strong>. Il est primordial de tenir compte des avis et des r\u00e9clamations des clients. Il faut ensuite am\u00e9liorer les offres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Avoir le budget n\u00e9cessaire<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>C\u2019est un \u00e9norme d\u00e9fi pour les <strong>formateurs ind\u00e9pendants<\/strong>. Les divers frais li\u00e9s \u00e0 la demande de la certification peuvent atteindre 1.500 \u00e0 2.000 \u20ac HT en trois ans.&nbsp;Or, quand on est novice dans le secteur, il est encore difficile d\u2019obtenir un chiffre d\u2019affaires \u00e9lev\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le temps consacr\u00e9 \u00e0 la <strong>demande de certification<\/strong> est aussi important. Il faut entreprendre un travail fastidieux pour \u00eatre certifiable. Les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la perte de temps et \u00e0 la construction des documents font grimper la facture.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Respecter le formalisme&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>C\u2019est une autre difficult\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la <strong>demande d\u2019une certification Qualiopi<\/strong>. Le formateur doit produire et conserver des documents li\u00e9s \u00e0 son activit\u00e9 qui vont servir de preuves au prochain audit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Beaucoup d\u2019organismes de formation trouvent \u00e9galement des incoh\u00e9rences dans la d\u00e9marche d\u2019<strong>obtention de la certification<\/strong>. Pour information, il y a 32 indicateurs d\u2019appr\u00e9ciation pris en compte avant la d\u00e9livrance du label. Or, certains d\u2019entre eux manquent de pertinence ou sont carr\u00e9ment flous d\u2019apr\u00e8s certains.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La demande d\u2019une <a href=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/nos-astuces-pour-obtenir-votre-certification-qualiopi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">certification Qualiopi<\/a> d\u00e9bute avec une pr\u00e9paration rigoureuse de 6 \u00e0 8 mois. Cette p\u00e9riode n\u2019est pas du tout repos. La d\u00e9marche administrative est donc trop lourde pour beaucoup de formateurs.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Elaborer des plans de cours pr\u00e9cis et adapt\u00e9s aux besoins des apprenants<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour se conformer aux <strong>normes Qualiopi<\/strong>, les organismes de formation doivent \u00e9tablir des plans de cours de qualit\u00e9. Il faut qu\u2019ils soient clairs, riches en pr\u00e9cision et efficaces. Ce sont des programmes qui devraient assurer le succ\u00e8s des apprenants.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une <strong>analyse approfondie<\/strong> est donc indispensable. Il faut aussi d\u00e9ployer des m\u00e9thodes d\u2019\u00e9valuations de qualit\u00e9. Elles permettent de mettre en \u0153uvre des plans de cours performants qui permettront aux apprenants de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences. Il faut aussi que le programme soit adapt\u00e9 aux <strong>besoins des apprenants<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment surmonter les d\u00e9fis&nbsp;rencontr\u00e9s lors de la certification Qualiopi ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/jason-goodman-Oalh2MojUuk-unsplash-Grande-1024x682.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22066\" srcset=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/jason-goodman-Oalh2MojUuk-unsplash-Grande-1024x682.jpeg 1024w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/jason-goodman-Oalh2MojUuk-unsplash-Grande-300x200.jpeg 300w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/jason-goodman-Oalh2MojUuk-unsplash-Grande-768x512.jpeg 768w, https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/jason-goodman-Oalh2MojUuk-unsplash-Grande.jpeg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Anticiper les difficult\u00e9s li\u00e9es au rassemblement des preuves<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019organisme certificateur exige la pr\u00e9sentation de preuves pour chaque indicateur \u00e0 contr\u00f4ler. Pour surmonter les difficult\u00e9s li\u00e9es au rassemblement de ces documents, il faut bien comprendre ces indicateurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La solution est de diversifier les <a href=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/blog\/qualiopi-en-bref-tout-comprendre-en-5-minutes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sources d\u2019informations<\/a>. Plusieurs articles sur ces indicateurs Qualiopi sont disponibles. Ils d\u00e9cryptent les informations, ce qui facilite l\u2019identification des documents \u00e0 r\u00e9unir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut attribuer plus d\u2019attentions aux indicateurs les plus difficiles \u00e0 cerner et qui posent probl\u00e8me (indicateurs 1, 2 et 26).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Se poser les bonnes questions<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, la non-conformit\u00e9 est li\u00e9e au <strong>manque de preuves<\/strong>. Pourtant, il y a souvent une incoh\u00e9rence au niveau des documents n\u00e9cessaires et l\u2019indicateur concern\u00e9. Pour \u00e9viter ce probl\u00e8me et pour ne pas r\u00e9unir des paperasses inutiles, il faut se poser les bonnes questions. L\u2019objectif est de comprendre le sens des <strong>exigences Qualiopi<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut demander l\u2019aide d\u2019un auditeur afin de mieux comprendre chaque exigence\u00a0 de la certification Qualiopi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Anticiper les probl\u00e8mes avant l\u2019audit Qualiopi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Une bonne pr\u00e9paration avant l\u2019audit permet de relever les d\u00e9fis qui pourraient se pr\u00e9senter. Il faut donc prendre du temps pour un contr\u00f4le au pr\u00e9alable. C\u2019est d\u2019ailleurs un moyen efficace d\u2019affronter le contr\u00f4le sans stress.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation d\u2019<strong>outils num\u00e9riques<\/strong> est une bonne solution. Elle permet d\u2019\u00e9viter les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Analyser les besoins des apprenants<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il est important de cr\u00e9er une <strong>offre de formation de qualit\u00e9<\/strong> qui r\u00e9pond aux besoins des apprenants. Une analyse approfondie est un moyen d\u2019atteindre cet objectif. Cela ne devrait pas \u00eatre une proc\u00e9dure complexe. Elle consiste \u00e0 d\u00e9finir le public cible et \u00e0 r\u00e9unir des informations le concernant pour comprendre leurs besoins de formation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Anticiper les d\u00e9penses<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Demander une certification Qualiopi<\/strong> est une proc\u00e9dure co\u00fbteuse. La solution pour all\u00e9ger les d\u00e9penses est d\u2019identifier les aides financi\u00e8res accessibles dont les subventions r\u00e9gionales et territoriales.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avoir une certification Qualiopi est une obligation pour certains prestataires de formation. Cette mesure a \u00e9t\u00e9 instaur\u00e9e dans le cadre de la loi \u00ab&nbsp;Pour la libert\u00e9 de choisir son avenir professionnel&nbsp;\u00bb du 5 septembre 2018.&nbsp; Cependant, remplir cette exigence n\u2019est pas une t\u00e2che ais\u00e9e. Il y a trop de conditions \u00e0 remplir. Pour beaucoup d\u2019organismes, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":22065,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":""},"categories":[17,1],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22064"}],"collection":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22064"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22064\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22068,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22064\/revisions\/22068"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22064"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22064"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/edusign.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}