Les organismes de formation ont un devoir important : veiller à ce que leurs services soient accessibles et inclusifs pour tous. Bien que cela puisse sembler être une tâche ardue, elle peut être réalisée simplement avec une certaine planification stratégique, des ressources dédiées et le respect des dernières réglementations. 

Dans cet article, nous allons explorer ce que signifient l’accessibilité et l’inclusion dans le contexte des organismes de formation, décrire les défis courants qui les empêchent d’atteindre une accessibilité totale, ainsi qu’étudier certaines solutions pratiques qu’ils peuvent mettre en œuvre au sein de leur organisation.

Accessibilité d’un Organisme de formation : qu’est-ce que ça signifie ?

L’accessibilité d’un organisme de formation contribue largement à faire en sorte que tous les apprenants aient la possibilité de bénéficier de ses programmes.

Il incombe à tout prestataire de formation responsable de prendre en compte les divers besoins et capacités de ceux qui font appel à ses services, que ces besoins soient dus à un handicap physique, à des barrières linguistiques ou à des compétences technologiques. 

Un service de formation accessible est un service qui peut être utilisé par des personnes handicapées sans coût ou difficulté supplémentaire. 

Il est également important de s’assurer que les informations fournies sont faciles à comprendre et pertinentes pour la population diverse qu’elles servent. 
En assurant l’accessibilité d’un programme de formation, les organisations peuvent créer un environnement inclusif où chacun a accès à l’apprentissage, quelle que soit sa situation.

Le droit à la formation pour tous

Chacun doit avoir droit à une formation adéquate afin d’acquérir les compétences nécessaires pour s’épanouir dans son travail. 

L’égalité en matière de formation est essentielle, afin que chacun se sente en sécurité, respecté et valorisé sur son lieu de travail. 

La loi sur le handicap du 11 février 2005 garantit l’égalité des droits et des chances aux personnes handicapées. Cette législation d’envergure constitue une étape importante dans la mise en place d’un traitement équitable pour tous.

Depuis que la loi du 5 septembre 2018 est entrée en vigueur, accordant aux individus le pouvoir de choisir leur propre parcours professionnel, les organismes de formation qui veulent avoir accès aux fonds publics pour la formation professionnelle doivent également répondre à des exigences strictes en matière de certification.

Investir dans les compétences de chacun permettra de créer un environnement d’apprentissage ouvert où chacun prend part au développement personnel et professionnel. Chaque personne doit bénéficier des mêmes possibilités de soutien et d’orientation afin d’accéder à tous les domaines de formation, quel que soit son type de handicap ou son origine.

Comment rendre son organisme de formation accessible au plus grand nombre ?

Les OF doivent être constamment conscients de leurs critères d’accessibilité afin que tous les participants aient un accès égal aux expériences et aux opportunités d’apprentissage. 

Veiller à ce que les besoins des personnes souffrant de handicaps ou de restrictions soient pris en considération est un élément important de la création d’un environnement accessible. 

Plusieurs leviers sont actionnables pour améliorer l’accessibilité au sein des OF : 

  • La technologie peut aider à répondre aux besoins de ceux qui requièrent des solutions personnalisées, par exemple en fournissant des présentations au format audiovisuel ou textuel, en fonction des capacités des participants. 

Il est également important d’inclure un contenu qui soit pertinent pour tous les participants. Cela signifie qu’il faut envisager des activités et du matériel d’apprentissage qui varient selon la langue, la culture, l’âge.

  • Les normes concernant les espaces de formation

Cela passe par le fait de s’assurer que les locaux ou le bâtiment de l’organisme soient accessibles aux personnes à mobilité réduite. Mettre en place des rampes d’accès, des ascenseurs ou encore des toilettes adaptées peut grandement participer à cette notion d’accessibilité.

  • Mettre en place un système de formation remote ou à distance

Il est important de mettre à disposition des séances de formation et un suivi en ligne pour les personnes ne pouvant se déplacer facilement. Cela implique de s’assurer du bon déroulement des séances (s’assurer de la présence à distance des apprenants, mettre en place un suivi personnalisé, possibilité d’émettre son avis et des recommandations).

De plus, cette solution permet de diversifier les offres de formation proposées en augmentant le nombre de places disponibles.

  • Avoir des formateurs adaptés

Point essentiel pour fournir une formation de qualité adaptée à tous, la qualité des formateurs eux-mêmes. Le but étant de s’assurer qu’ils puissent bien prendre en compte les besoins des personnes ayant des besoins spécifiques.

Ce n’est qu’en adoptant une approche personnalisée pour rendre les programmes de formation aussi accessibles que possible qu’il sera possible de créer un environnement d’apprentissage totalement inclusif et équitable pour toutes les personnes concernées.

Pour résumer

Bien qu’il reste de nombreuses améliorations à apporter, les organismes de formation ont parcouru un long chemin ces dernières années en matière d’inclusion. En faisant de l’accessibilité une priorité et en veillant à ce que toutes les personnes cherchant une formation se sentent valorisées et soutenues, les OF peuvent créer un environnement plus positif et accueillant pour tous. 

Nous l’avons vu plusieurs leviers peuvent être activés afin d’améliorer la situation de l’accessibilité dans la formation. De plus, plusieurs lois fondamentales visent désormais à garantir l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap.

Chacun étant libre de choisir son parcours professionnel, il faut tendre vers des modèles d’OF de plus en plus inclusifs pour avoir une égalité des chances dans le milieu de la formation.