{"id":2017,"date":"2023-10-19T15:17:57","date_gmt":"2023-10-19T15:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/edusign.com\/es\/?page_id=2017"},"modified":"2025-08-22T13:59:53","modified_gmt":"2025-08-22T13:59:53","slug":"seguridad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/edusign.com\/es\/seguridad\/","title":{"rendered":"Seguridad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2017\" class=\"elementor elementor-2017\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b954b81 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b954b81\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75d6e1e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"75d6e1e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Medidas t\u00e9cnicas y organizativas para la seguridad y protecci\u00f3n de los datos<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5da781 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c5da781\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Actualizado el 28 de agosto de 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb18cc1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fb18cc1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54f5c73 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"54f5c73\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<!-- EXTRACT: de \u201cIntroducci\u00f3n\u201d hasta \u201cAlertas y monitorizaci\u00f3n de vulnerabilidades. Revisiones de c\u00f3digo.\u201d -->\n<style>\n  \/* Scope pour \u00e9viter les collisions avec les styles globaux *\/\n  .mto-extract, .mto-extract * { box-sizing: border-box; }\n\n  .mto-extract {\n    font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif;\n    font-size: 16px;\n    line-height: 1.65;\n    color: #5a7077;              \/* texte secondaire *\/\n    background: transparent;\n    width: 100%;\n    display: block;\n  }\n\n  \/* Conteneur d\u00e9di\u00e9 (\u00e9vite votre .container global) *\/\n  .mto-extract .mto-container {\n    max-width: 960px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 0 24px;\n    display: block !important;   \/* neutralise flex\/grid parent *\/\n  }\n\n  \/* Forcer l\u2019empilement vertical des \u00e9l\u00e9ments *\/\n  .mto-extract section,\n  .mto-extract p,\n  .mto-extract h2,\n  .mto-extract h3,\n  .mto-extract ul {\n    display: block !important;\n    width: 100% !important;\n    float: none !important;\n    clear: both !important;\n  }\n\n  .mto-extract a {\n    color: #1c414d;              \/* edusign blue-green *\/\n    text-decoration: none;\n    font-weight: 500;\n    transition: color .3s ease;\n  }\n  .mto-extract a:hover { text-decoration: underline; }\n\n  \/* Titres *\/\n  .mto-extract h2,\n  .mto-extract h3 {\n    font-family: 'Poppins', 'Inter', sans-serif;\n    color: #1c414d;              \/* texte primaire *\/\n    margin: 0 0 16px 0;\n    line-height: 1.3;\n  }\n  .mto-extract h2 {\n    font-weight: 700;\n    font-size: clamp(22px, 2.4vw, 28px);\n    margin-top: 48px;\n    padding-bottom: 12px;\n    border-bottom: 1px solid #dee2e6;\n    position: relative;\n  }\n  .mto-extract h2::after {\n    content: '';\n    position: absolute;\n    left: 0; bottom: -1px;\n    width: 60px; height: 2px;\n    background: #ffd78b;         \/* edusign yellow *\/\n  }\n  .mto-extract h3 {\n    font-weight: 600;\n    font-size: clamp(18px, 2vw, 20px);\n    margin-top: 32px;\n  }\n\n  .mto-extract p,\n  .mto-extract ul { margin: 0 0 16px 0; text-align: justify; }\n  .mto-extract ul { list-style: disc; padding-left: 20px; }\n  .mto-extract li { margin-bottom: 8px; }\n\n  @media (max-width: 768px) {\n    .mto-extract .mto-container { padding: 0 16px; }\n  }\n<\/style>\n\n<div class=\"mto-extract\">\n  <div class=\"mto-container\">\n\n    <section id=\"introduction\">\n      <h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n      <p>Edusign aspira a ser lo m\u00e1s transparente posible cuando se trata de la gesti\u00f3n de sus datos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, tambi\u00e9n puede consultar nuestra <a href=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">pol\u00edtica de confidencialidad<\/a> y nuestra p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/edusign.com\/fr\/rgpd\/\">RGPD<\/a>.<\/p>\n      <p>Hemos implementado medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Estas medidas se actualizan peri\u00f3dicamente para ofrecer el mejor nivel de protecci\u00f3n posible.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"chiffrement\">\n      <h2>Transferencia de datos y cifrado<\/h2>\n      <p>Toda la cadena de tratamiento de datos est\u00e1 protegida mediante cifrado. Edusign utiliza tecnolog\u00edas de cifrado modernas y conformes a las normas establecidas por la ANSSI.<\/p>\n      <ul>\n        <li>Seguridad de las transacciones mediante cifrado TLS hacia y desde nuestros servicios.<\/li>\n        <li>Cifrado en reposo de los documentos antes y despu\u00e9s de la firma mediante cifrado AES-256 bits.<\/li>\n        <li>Uso de claves superiores a 2048 bits y de protocolos seguros como RSA.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"certifications\">\n      <h2>Certificaciones<\/h2>\n      <p>Edusign dispone de certificados en materia de firma electr\u00f3nica, sello electr\u00f3nico y sellado de tiempo. Los detalles sobre estos certificados est\u00e1n disponibles previa solicitud en <a href=\"mailto:support@edusign.fr\">support@edusign.fr<\/a>.<\/p>\n      <p>Para garantizar el mantenimiento de nuestra conformidad, realizamos auditor\u00edas de forma peri\u00f3dica.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"developpement\">\n      <h2>Seguridad del desarrollo<\/h2>\n      <p>Hemos establecido procesos internos de desarrollo para garantizar un desarrollo seguro de nuestra soluci\u00f3n. Un responsable de seguridad se encarga de organizar, dirigir y controlar las medidas de seguridad para la gesti\u00f3n de la seguridad del sistema de informaci\u00f3n.<\/p>\n      <ul>\n        <li>Seguimiento de las buenas pr\u00e1cticas dictadas por el Open Web Application Security Project (OWASP).<\/li>\n        <li>Enfoque de \u00absecurity by design\u00bb. Es decir, el desarrollo no se realiza sin un an\u00e1lisis previo de las implicaciones en materia de seguridad.<\/li>\n        <li>Pruebas autom\u00e1ticas y manuales.<\/li>\n        <li>Revisiones y modificaciones del c\u00f3digo.<\/li>\n        <li>Evaluaci\u00f3n por pares.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"personnel\">\n      <h2>Gesti\u00f3n del personal<\/h2>\n      <p>Todos los colaboradores de Edusign est\u00e1n familiarizados con las herramientas inform\u00e1ticas. Est\u00e1n formados en las buenas pr\u00e1cticas en materia de seguridad inform\u00e1tica recomendadas por la ANSSI. Adem\u00e1s, se mantiene a los colaboradores informados de las \u00faltimas pr\u00e1cticas y de las evoluciones tecnol\u00f3gicas en materia de seguridad inform\u00e1tica. Los colaboradores de Edusign act\u00faan con conocimiento de causa y hacen todo lo posible para proteger sus datos personales.<\/p>\n      <p>Se han implantado las siguientes medidas:<\/p>\n      <ul>\n        <li>Formaci\u00f3n en seguridad de la informaci\u00f3n y protecci\u00f3n de datos personales para los nuevos colaboradores.<\/li>\n        <li>Comunicaciones peri\u00f3dicas a todo el equipo para sensibilizarles.<\/li>\n        <li>Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de accesos y roles.<\/li>\n        <li>Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de contrase\u00f1as.<\/li>\n        <li>Compromiso de confidencialidad.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>Hemos implantado una pol\u00edtica de gesti\u00f3n de roles y, en este sentido, limitamos los accesos seg\u00fan el rol de cada colaborador, respetando el principio de m\u00ednimo privilegio. Se realiza una revisi\u00f3n de la gesti\u00f3n de derechos de forma trimestral.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"infrastructures\">\n      <h2>Acceso a las infraestructuras<\/h2>\n      <p>Edusign se apoya en socios de alojamiento para garantizar una seguridad \u00f3ptima de sus infraestructuras, habiendo implantado una pol\u00edtica de seguridad de los sistemas de informaci\u00f3n que cumple las exigencias de varias normas y certificaciones (certificaci\u00f3n PCI-DSS, certificaci\u00f3n ISO\/IEC 27001, atestaciones SOC 1 Tipo II y SOC 2 Tipo II, etc.).<\/p>\n\n      <h3>Gesti\u00f3n de accesos f\u00edsicos:<\/h3>\n      <ul>\n        <li>Verificaci\u00f3n de identidad.<\/li>\n        <li>Gesti\u00f3n centralizada de puertas de acceso mediante sistema de credenciales.<\/li>\n        <li>Sas unipersonal.<\/li>\n        <li>Equipos de vigilancia.<\/li>\n      <\/ul>\n\n      <h3>Control de acceso l\u00f3gico a los datos:<\/h3>\n      <ul>\n        <li>Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de contrase\u00f1as.<\/li>\n        <li>Cortafuegos y antivirus actualizados peri\u00f3dicamente.<\/li>\n        <li>Registro de eventos (logging) y pol\u00edtica de control de acceso documentada.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"vulnerabilites\">\n      <h2>Detecci\u00f3n de vulnerabilidades<\/h2>\n      <p>Edusign realiza peri\u00f3dicamente an\u00e1lisis para detectar posibles vulnerabilidades. Edusign tambi\u00e9n recurre a terceros para afinar dichos an\u00e1lisis. A continuaci\u00f3n, se implantan medidas para eliminar o limitar estas vulnerabilidades. Lista no exhaustiva de los protocolos implantados:<\/p>\n      <ul>\n        <li>Programa de \u00abbug bounty\u00bb.<\/li>\n        <li>Escaneos peri\u00f3dicos de vulnerabilidades.<\/li>\n        <li>Alertas y monitorizaci\u00f3n de vulnerabilidades.<\/li>\n        <li>Revisiones de c\u00f3digo.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/section>\n\n  <\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca78cf2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ca78cf2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10820e7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"10820e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<!-- EXTRACT: de \u201cGesti\u00f3n de incidentes\u201d hasta el encarte que termina con\n     \u201cHaga clic en este enlace para acceder al Trust Center\u201d -->\n<style>\n  \/* Scope pour \u00e9viter les collisions avec vos styles globaux *\/\n  .mto-extract, .mto-extract * { box-sizing: border-box; }\n\n  .mto-extract {\n    font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, Segoe UI, Roboto, Arial, sans-serif;\n    font-size: 16px;\n    line-height: 1.65;\n    color: #5a7077;              \/* texte secondaire *\/\n    background: transparent;\n    width: 100%;\n    display: block;\n  }\n\n  \/* Conteneur d\u00e9di\u00e9 (\u00e9vite votre .container global en flex\/grid) *\/\n  .mto-extract .mto-container {\n    max-width: 960px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 0 24px;\n    display: block !important;\n  }\n\n  \/* Forcer l\u2019empilement vertical des \u00e9l\u00e9ments *\/\n  .mto-extract section,\n  .mto-extract p,\n  .mto-extract h2,\n  .mto-extract h3,\n  .mto-extract ul {\n    display: block !important;\n    width: 100% !important;\n    float: none !important;\n    clear: both !important;\n  }\n\n  .mto-extract a {\n    color: #1c414d;              \/* edusign blue-green *\/\n    text-decoration: none;\n    font-weight: 500;\n    transition: color .3s ease;\n  }\n  .mto-extract a:hover { text-decoration: underline; }\n\n  \/* Titres *\/\n  .mto-extract h2,\n  .mto-extract h3 {\n    font-family: 'Poppins', 'Inter', sans-serif;\n    color: #1c414d;              \/* texte primaire *\/\n    margin: 0 0 16px 0;\n    line-height: 1.3;\n  }\n  .mto-extract h2 {\n    font-weight: 700;\n    font-size: clamp(22px, 2.4vw, 28px);\n    margin-top: 48px;\n    padding-bottom: 12px;\n    border-bottom: 1px solid #dee2e6;\n    position: relative;\n  }\n  .mto-extract h2::after {\n    content: '';\n    position: absolute;\n    left: 0; bottom: -1px;\n    width: 60px; height: 2px;\n    background: #ffd78b;         \/* edusign yellow *\/\n  }\n  .mto-extract h3 {\n    font-weight: 600;\n    font-size: clamp(18px, 2vw, 20px);\n    margin-top: 32px;\n  }\n\n  .mto-extract p,\n  .mto-extract ul { margin: 0 0 16px 0; text-align: justify; }\n  .mto-extract ul { list-style: disc; padding-left: 20px; }\n  .mto-extract li { margin-bottom: 8px; }\n\n  \/* Encarte Trust Center *\/\n  .mto-extract .trust-center-box {\n    margin-top: 48px;\n    padding: 32px;\n    background-color: #f8f9fa;\n    border: 1px solid #dee2e6;\n    border-left: 5px solid #1c414d;\n    border-radius: 8px;\n  }\n  .mto-extract .trust-center-box h2 {\n    margin-top: 0;\n    border: none;\n    padding-bottom: 0;\n  }\n  .mto-extract .trust-center-box h2::after { display: none; }\n  .mto-extract .trust-center-box a { font-weight: 700; }\n\n  @media (max-width: 768px) {\n    .mto-extract .mto-container { padding: 0 16px; }\n  }\n<\/style>\n\n<div class=\"mto-extract\">\n  <div class=\"mto-container\">\n\n    <section id=\"incidents\">\n      <h2>Gesti\u00f3n de incidentes<\/h2>\n      <p>En caso de fallo del programa de detecci\u00f3n de vulnerabilidades que conlleve un ataque inform\u00e1tico, Edusign se compromete a notificar a los clientes y a las autoridades competentes la informaci\u00f3n necesaria para gestionar de la mejor manera las vulnerabilidades. Edusign responder\u00e1 con la mayor celeridad a las solicitudes de las autoridades y de los clientes relativas a dicha brecha.<\/p>\n      <p>A d\u00eda de hoy, Edusign no ha registrado ninguna brecha en su sistema inform\u00e1tico que haya dado lugar a un acceso a datos personales. Hacemos todo lo posible para que siga siendo as\u00ed.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section id=\"disponibilite\">\n      <h2>Disponibilidad de los servicios y copia de seguridad de los datos<\/h2>\n      <p>Edusign hace todo lo posible por garantizar una alta disponibilidad y la continuidad de los servicios. Sus datos se conservan en servidores seguros con copia de seguridad diaria en otro servidor. Lista no exhaustiva de los protocolos implantados:<\/p>\n      <ul>\n        <li>Supervisi\u00f3n en tiempo real de servidores y bases de datos con alertas.<\/li>\n        <li>Protocolos de notificaci\u00f3n en caso de fallo de un proveedor.<\/li>\n        <li>Servidores escalables con copias de seguridad redundantes.<\/li>\n        <li>Pruebas de vulnerabilidad e intrusi\u00f3n.<\/li>\n        <li>Plan de continuidad de negocio.<\/li>\n        <li>Plan de recuperaci\u00f3n ante desastres.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p>En caso de indisponibilidad de nuestros servicios, Edusign informar\u00e1, por cualquier medio, a sus usuarios. Si tiene preguntas sobre las medidas t\u00e9cnicas y organizativas para la seguridad y la protecci\u00f3n de los datos, p\u00f3ngase en contacto con <a href=\"mailto:support@edusign.fr\">support@edusign.fr<\/a>.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"trust-center-box\">\n      <h2>Trust Center<\/h2>\n      <p>Para ir m\u00e1s all\u00e1, compartimos todos nuestros compromisos relativos a la seguridad, la confidencialidad y la conformidad de los datos en nuestro Trust Center. All\u00ed encontrar\u00e1 informaci\u00f3n detallada sobre nuestras pr\u00e1cticas, nuestras certificaciones y nuestras pol\u00edticas en materia de datos.<\/p>\n      <p><a href=\"https:\/\/trust.edusign.com\/\">Haga clic en este enlace para acceder al Trust Center<\/a><\/p>\n    <\/section>\n\n  <\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Medidas t\u00e9cnicas y organizativas para la seguridad y protecci\u00f3n de los datos Actualizado el 28 de agosto de 2023 Introducci\u00f3n Edusign aspira a ser lo m\u00e1s transparente posible cuando se trata de la gesti\u00f3n de sus datos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, tambi\u00e9n puede consultar nuestra pol\u00edtica de confidencialidad y nuestra p\u00e1gina RGPD. 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